Hlavní záhlaví
Titulní obrázek

Přidáno před 4 dny

Senior specialista After Sales

Plat neuveden
Odpovědět
  • Firma:

    BRM AERO, s.r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Letecká E255, Kunovice, okres Uherské Hradiště

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (středně pokročilá), angličtina (pokročilá)
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, správce e-shopu, specialista logistiky, obchodní referent, administrativa, doprava, logistika a zásobování, prodej a obchod

Co říká BRM AERO, s.r.o. o pozici

Hledáme klíčovou posilu do týmu After Sales v BRM AERO.

Ve společnosti BRM AERO vyrábíme světově uznávaná letadla značky BRISTELL. V rámci zefektivnění poprodejního servisu hledáme samostatného kolegu nebo kolegyni, který/á v sobě spojí tři zásadní agendy: prodej náhradních dílů, technickou zákaznickou podporu včetně kompletní správy našeho e-shopu.

Hledáme člověka se selským rozumem, technickým vnímáním a procesním přístupem, který dá věcem systém a zajistí, že naši zákazníci z celého světa dostanou přesné informace i díly včas.

Co bude Vaší hlavní náplní práce?

  • Prodej náhradních dílů: Zpracování poptávek od zákazníků, dealerů a servisních středisek z celého světa. Nabídka správných komponent, ověřování dostupnosti a dohled nad procesem expedice.
  • Technická podpora After Sales: První kontakt pro technické dotazy pilotů a mechaniků. Řešení specifikací dílů a vyhledávání v technické dokumentaci a katalozích (ve spolupráci s naší výrobou a techniky).
  • Kompletní správa e-shopu: Péče o firemní e-shop – zakládání nových položek (leteckých dílů, příslušenství i merche), aktualizace ceníků, fotografií a specifikací. Samostatné odbavování příchozích objednávek v návaznosti na náš ERP systém (Helios).
  • Komunikace a koordinace: Každodenní vyřizování e-mailů a telefonátů v angličtině, evidence požadavků v CRM systému a úzká spolupráce se skladem.
  • Tvorba podkladů (FAQ): Spolupráce na budování znalostní báze nejčastějších dotazů a návodů pro zákazníky, které usnadní vyřizování opakujících se požadavků.

Co od Vás očekáváme?

  • Angličtinu na velmi dobré úrovni: Pro každodenní psanou i ústní komunikaci se zahraničními zákazníky z celého světa.
  • Technické a logické myšlení: Schopnost zorientovat se v nabídce náhradních dílů.
  • Zkušenost s e-shopem a ERP systémy: Praxe se správou e-shopu, vkládáním produktů a zpracováním objednávek. Znalost systému Helios, případně CRM systému velkou výhodou.
  • Pečlivost a prozákaznický přístup: V letectví záleží na každém detailu. Hledáme někoho, kdo má smysl pro technický detail, ale zároveň chápe potřebu jednat pohotově, když zákazníkovi spěchá díl na letadlo.

Co nabízíme

  • Zázemí špičkového výrobce: Práci u oceňované české rodinné firmy (Inovační firma Zlínského kraje 2025) s prémiovým produktem světového jména.
  • Pevnou pracovní dobu: Jednosměnný provoz od pondělí do pátku bez nočních směn a nucených víkendů.
  • Atraktivní pracovní prostředí a benefity: Moderní pracoviště přímo na letišti v Kunovicích, 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, káva na pracovišti zdarma.
  • Zaškolení a podpora týmu: Důkladné zaškolení do našeho sortimentu, katalogů i interních procesů.

Zaujala Vás tato pozice?

Zašlete nám svůj strukturovaný životopis přes odpovědní formulář nebo e-mail. Rádi se s Vámi spojíme a probereme možnosti spolupráce. Těšíme se na Vás!

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti

O týmu

Jak to u nás vypadá?

U nás neskládáte díly na pásu – stavíte kompletní letadlo z více než 7000 součástek, které vznikají převážně v naší výrobě. Od prvního kovového výlisku přes montáž křídel až po testovací let. Každý den vidíte, jak vaše práce získává tvar, zvuk i křídla – doslova.

Kontaktní údaje

Jana Lukaštíková

BRM AERO, s.r.o.

777593948

Odpovědět

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Kunovice jako Administrativní pracovník, Pracovník back office, Správce e-shopu, Specialista logistiky, Obchodní referent nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Administrativa, Doprava, logistika a zásobování, Prodej a obchod

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

| Podmínky používání Prace.cz

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.

Pokračovat v prohlížení nabídekNahlásit podezřelou nabídku