Vratkový specialista

Tato pozice obnáší:

· Manipulace a logistika: Nakládka a vykládka balíků, palet a velkoobjemových zásilek. Práce s manipulační technikou (VZV).

· Fyzická činnost: Manuální manipulace s velkými, těžkými, objemnými nebo tvarově nepohodlnými břemeny.

· Správa vratek: Vizuální kontrola vráceného zboží od zákazníků, zjišťování důvodů vrácení, kontrola lhůt a rozhodování o přijetí vratek.

· Systémová agenda: Zaevidování produktů do interního systému (WMS), dohledávání informací a správa dat od zákazníka.

· Komunikace a kooperace: Komunikace s klientem prostřednictvím systému, úzká spolupráce s oddělením kontroly a řešení neshodných položek.

· Ostatní činnosti: Účast na inventurách a podpora při rozvoji služeb celého oddělení vratek.

Požadujeme:

· Fyzická zdatnost a odolnost: Pozice zahrnuje častou a těžkou fyzickou práci s břemeny.

· Kvalifikace: Zkušenost s podobnou prací ve skladu, oprávnění k řízení VZV výhodou.

· Jazyková vybavenost: Středně pokročilá znalost anglického nebo německého jazyka (pro komunikaci v systému/s klienty).

· PC dovednosti: Uživatelská znalost MS Office (Excel, Word, PowerPoint) a ideálně zkušenost s prací v interním WMS.

· Osobnostní předpoklady: Dobrá fyzická kondice, pečlivost, samostatnost, zodpovědnost, dobré komunikační schopnosti a schopnost práce v týmu.