Přidáno před 6 dny

Pracovník(ce) reklamací Junior (Chrášťany u Prahy)

Plat neuveden
  • Firma:

    Rhenus Logistics s.r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Plzeňská 256, Chrášťany, okres Praha-západ

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (pokročilá), angličtina (mírně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe, uprchlíky z ukrajiny
  • Zařazení:administrativní pracovník, office manager, pracovník back office, referent, kontrolor, administrativa, doprava, logistika a zásobování, prodej a obchod

Co říká Rhenus Logistics s.r.o. o pozici

Empowered by you. Jsme součástí mezinárodní logistické skupiny Rhenus Group, která zajišťuje přepravu, skladování a komplexní řešení dodavatelských řetězců po celém světě. V České republice fungujeme jako silný a stabilní tým, který stojí za každou zásilkou - od příjmu zboží přes operativu až po finální doručení. Logistika u nás není jen proces. Je to každodenní spolupráce lidí, kteří přebírají odpovědnost a dotahují věci do konce. Dáváme prostor těm, kteří chtějí být součástí reálného provozu a mít dopad na jeho fungování. V České republice dál rosteme a hledáme nové kolegy, kteří budou součástí tohoto rozvoje.

Co u nás budete dělat?


Pod dohledem zkušené kolegyně se postupně zapojíte do těchto témat:

  • příjem, evidence a zpracování reklamací (škodních událostí)
  • správa škodních událostí v interním systému a v systému pojišťovací společnosti
  • průběžná aktualizace související dokumentace
  • komunikace s klienty, kterým pomůžete řešit situaci, stejně tak jako s kolegy zevnitř společnosti, kteří zas pomůžou vám se zjištěním toho, co se stalo.
  • častěji přes email, ale dle potřeby bude probíhat i telefonická komunikace
  • spolupráce s pojišťovnami
  • spolupodílení se na přípravě analýz a reportů souvisejících se škodními událostm

Co u Vás budeme hledat?

  • zkušenost s reklamacemi, likvidací škod nebo zákaznickým servisem jsou výhodou, nikoliv podmínkou
  • stejně tak zkušenosti z oblasti dopravy, pojišťovnictví, nebo z právní kanceláře
  • budeme však zvažovat i vhodné a motivované kandidáty bez příslušné praxe
  • schopnost vyřídit potřebné věci písemně v angličtině (podmínkou)
  • min. běžnou uživatelskou znalost práce s MS Office
  • velmi dobré komunikační dovednosti a samostatnost
  • bez pečlivosti a systematičnosti se neobejdete

Co Vám za to nabídneme?

  • Odměnu za výsledky: Férový základ a k tomu výkonnostní bonusy.
  • Čas na odpočinek: 25 dní dovolené + věrnostní volno navíc za odpracované roky.
  • Příspěvek na jídlo: 129,50 Kč na den rovnou od prvního dne.
  • MultiSport kartu: Pro sport a relax po práci.
  • Zázemí: Káva a čaj na pracovišti jsou u nás samozřejmostí.

Pracoviště v Chrášťanech u Prahy

  • dostupnost MHD ze stanice metro B - Zličín, poté 1 autobusovou zastávku na zastávku Chrášťany, Scania-Label
  • dostupnost autem - po dálnici D5, exit 1 Pražský okruh / Chomutov / K. Vary / Letiště; snadné parkování

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Dovolená více než 5 týdnů

O projektu

Rhenus Logistics "Together with passion"


Kontaktní údaje

Kateřina Ottomanská

Rhenus Logistics s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Chrášťany jako Administrativní pracovník, Office Manager, Pracovník back office, Referent, Kontrolor nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Administrativa, Administrativa, Doprava, logistika a zásobování, Prodej a obchod

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.