SERVISNÍ PORADCE / PORADKYNĚ (PŘIJÍMACÍ TECHNIK / TECHNIČKA)

Ve Scanii věříme, že skvělý servis začíná u lidí.

Naši zaměstnanci pomáhají zákazníkům udržet jejich vozidla v pohybu. Víme, že kvalitní servis není jen o opravě vozidla – je především o lidech, důvěře a hledání správných řešení.

Hledáme servisního poradce nebo servisní poradkyni, který/á bude partnerem našich zákazníků i kolegů na dílně v Modleticích. Člověka, který dokáže naslouchat, plánovat, komunikovat a společně s týmem zajistí, že každá servisní zakázka proběhne profesionálně od začátku až do konce.

Co u nás budete dělat

Budete hlavním kontaktem pro zákazníky během celého servisního procesu.

To znamená, že budete:

• přijímat vozidla do servisu a domlouvat se zákazníky rozsah oprav,
• plánovat práci dílny společně s mechaniky a koordinovat průběh zakázek,
• průběžně informovat zákazníky o stavu oprav a navrhovat nejlepší řešení,
• spolupracovat se skladem náhradních dílů i dalšími kolegy v servisu,
• zajišťovat administrativu servisních zakázek včetně fakturace,
• pečovat o dlouhodobé vztahy se zákazníky a jejich spokojenost.

Koho hledáme

Důležitější než seznam zkušeností je pro nás přístup. Oceníme, pokud:

• máte technické nebo automobilní vzdělání,
• máte zkušenosti ze servisu nebo prostředí automotive,
• baví vás komunikace se zákazníky a hledání řešení,
• dokážete si dobře organizovat práci a určovat priority,
• spolupráce je pro vás stejně důležitá jako samostatnost,
• pracujete pečlivě a zodpovědně,
• ovládáte běžnou práci na počítači,
• vlastníte řidičský průkaz skupiny B.
• Znalost nákladních vozidel Scania, angličtiny nebo řidičské oprávnění skupiny C jsou výhodou, nikoliv podmínkou.

Proč právě Scania

Ve Scanii věříme, že nejlepší výsledky vznikají tam, kde lidé dostávají důvěru, prostor pro rozvoj a podporu svého týmu.

Proto vám nabízíme:

• stabilní zázemí mezinárodní společnosti s dlouhodobou vizí,
• pravidelné vzdělávání a odborná školení včetně nejnovějších technologií,
• možnost pracovat s moderními vozidly a technologiemi budoucnosti – elektrickými, hybridními, CNG i LNG,
• odpovídající finanční ohodnocení a pravidelné navyšování mzdy,
• měsíční bonusy a příplatky nad rámec zákona,
• 5 týdnů dovolené,
• stravenky v hodnotě 360 Kč za směnu, MultiSport kartu a další benefity,
• přátelský tým, který si navzájem pomáhá.

Společně měníme budoucnost dopravy

Scania není jen výrobcem nákladních vozidel. Jsme partnerem našich zákazníků na cestě k bezpečnější, efektivnější a udržitelnější dopravě.

Chcete být součástí týmu, který každý den pomáhá udržet dopravu v pohybu?

Přidejte se k nám. Těšíme se na vás.