Konzultant / konzultantka strategického a produktového rozvoje

V Operátor ICT vytváříme technologická řešení, která mají reálný dopad na život v Praze. Stojíme za projekty, jako je PID Lítačka, datová platforma Golemio nebo inovace pod značkou Smart Prague.

Do oddělení strategie a business developmentu hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á dokáže převzít odpovědnost za strategická a produktová zadání a samostatně je dovést od prvotního vymezení problému až ke konkrétnímu a prakticky využitelnému výsledku.

Tahle role propojuje práci se zákazníky, facilitaci spolupráce, zapojování odborníků a tvorbu strategií, koncepcí nebo návrhů služeb. Nehledáme člověka, který musí být expertem na každou technologii nebo obor. Důležité je, abys dokázal/a rychle pochopit nové téma, položit správné otázky, zapojit vhodné odborníky a jejich vstupy propojit do jednoho srozumitelného a realizovatelného řešení.

Co tě u nás čeká

Budeš samostatně vést svěřená konzultační zadání od úvodního vymezení problému až po zpracování, prezentaci a projednání finálního výstupu.

Konkrétně budeš:

• zjišťovat a strukturovat potřeby zákazníků a dalších stakeholderů,
• převádět jejich potřeby do konkrétního zadání a návrhu dalšího postupu,
• připravovat strategie, koncepce, analýzy, návrhy služeb, produktové záměry a další odborné výstupy,
• připravovat a vést pracovní jednání, rozhovory, workshopy a co-designové aktivity,
• koordinovat spolupráci interních expertů, například produktových týmů, softwarových architektů, datových specialistů nebo projektových týmů,
• propojovat potřeby uživatelů, technologie, data, procesy a organizační nebo ekonomické souvislosti,
• připravovat varianty řešení a hodnotit jejich přínosy, rizika a proveditelnost,
• formulovat doporučení pro další rozhodování,
• spojovat odborné vstupy různých specialistů do uceleného, srozumitelného a prakticky využitelného výstupu,
• prezentovat průběžné i finální výsledky zákazníkům, partnerům a vedení společnosti,
• spolupracovat na přípravě odborného obsahu nabídek a vymezení rozsahu konzultačních zakázek,
• odpovídat za odbornou kvalitu, úplnost, vnitřní provázanost a včasné zpracování svěřených výstupů.

Při práci budeš mít podporu vedoucího oddělení, který zajistí strategické směřování zadání, podporu při klíčových jednáních a prostor pro tvůj další odborný rozvoj.

Na jakých zadáních můžeš pracovat

Typickým zadáním může být například vytvoření strategie dalšího rozvoje odbavování ve veřejné dopravě nebo návrh zákaznického portálu městské společnosti a jeho propojení s dalšími digitálními službami města.

Jednou budeš řešit strategické směřování, jindy návrh konkrétní služby nebo produktu. Společným jmenovatelem bude potřeba dobře porozumět problému, získat potřebné podklady, propojit různé odborné pohledy a vytvořit výstup, který bude možné skutečně využít v praxi.

Koho hledáme

Hledáme mediorního konzultanta nebo konzultantku, který/á dokáže převzít odpovědnost za konkrétní zadání a systematicky je dovést k výsledku.

Tahle role ti bude sedět, pokud:

• máš zkušenost s konzultačními, strategickými, produktovými, inovačními nebo transformačními projekty,
• dokážeš se rychle zorientovat v novém tématu a položit správné otázky,
• umíš pracovat s komplexním zadáním a rozdělit je do srozumitelných kroků, otázek a výstupů,
• zvládneš se pohybovat mezi zákaznickým, organizačním, technologickým a produktovým pohledem,
• dokážeš získat spolupráci lidí, nad kterými nemáš přímou řídicí pravomoc,
• jsi samostatný/á, ale zároveň umíš přijímat zpětnou vazbu a pracovat pod odborným vedením,
• přemýšlíš prakticky a záleží ti na tom, aby navrhované řešení bylo skutečně využitelné.

Co je pro úspěch v roli důležité

• velmi dobré analytické a koncepční myšlení,
• schopnost spojovat různé odborné pohledy a formulovat z nich ucelené závěry a doporučení,
• schopnost vést jednání a workshopy a udržet diskusi zaměřenou na konkrétní výsledek,
• velmi dobré komunikační schopnosti a jistota při jednání s odborníky, managementem i zástupci zákazníků,
• schopnost aktivně naslouchat a rozpoznat skutečné potřeby, které se skrývají za původním zadáním,
• velmi dobrý písemný projev a schopnost vytvářet logicky strukturované dokumenty a prezentace,
• organizační schopnosti, samostatnost, spolehlivost a orientace na výsledek,
• zvídavost, chuť učit se a zájem o další profesní rozvoj,
• zkušenost s veřejným sektorem, městskými organizacemi nebo digitálními službami,
• zkušenost s designem služeb, produktovým řízením, facilitací, participací nebo co-designem,
• orientace v prostředí IT projektů a schopnost komunikovat s technickými specialisty,
• zkušenost s přípravou strategií, koncepcí, studií, návrhů služeb nebo obdobných odborných výstupů.

Co ti můžeme nabídnout

• Práci, která má viditelný dopad na fungování Prahy a každodenní život jejích obyvatel.
• Zázemí jedné z nejmodernějších a nejudržitelnějších budov v Praze – Visionary v Holešovicích, s výhledem, terasou a skvělou dostupností MHD u metra Nádraží Holešovice.
• Moderní pracovní prostředí s relax zónami, střešní běžeckou dráhou, venkovním amfiteátrem, komunitní zahradou, sprchami, kolárnou, kavárnou a restaurací přímo v budově.
• Flexibilní pracovní dobu a možnost home office.
• 5 týdnů dovolené a 5 dní osobního volna.
• Měsíční benefitní systém v hodnotě 1 800 Kč, který můžeš využít například na Edenred, MultiSport nebo spoření na stáří.
• Služební notebook a telefon, případně příspěvek na vlastní telefon.
• Firemní tarif i pro soukromé účely.
• Podporu vzdělávání, profesního růstu a prostor rozvíjet vlastní nápady.

Zaujala tě role, ve které můžeš propojovat strategii, produkty, technologie a potřeby zákazníků do řešení s reálným dopadem?

Pošli nám svůj životopis. Rádi tě poznáme.