Asistent/ka kanceláře, pracovník/ce zákaznické podpory - i pro absolventy, ZLÍN

V IPRICE RECARE provozujeme několik úspěšných e-shopů – iPrice.cz (největší elektro outlet v ČR se zaměřením na rozbalené, zánovní a vrácené zboží), Patricca.cz (kvalitní kuchyňské vybavení) a Bestberg.cz (profesionální kuchyňské spotřebiče a produkty pro domácnost a zahradu).

Do týmu hledáme komunikativní a samostatnou posilu, která se postará o každodenní chod kanceláře, poskytne podporu vedení společnosti a pomůže s vyřizováním zákaznických e-mailů.

Hledáme člověka, který se umí domluvit s lidmi, umí si zorganizovat čas a nezaskočí ho různorodé úkoly. Vaší hlavní odpovědností bude fungující kancelářské zázemí – od objednání různých potřeb přes organizaci úklidu až po přípravu zasedačky nebo vyklizení myčky. V čase, kdy bude chod kanceláře zajištěný, se budete věnovat e-mailové zákaznické podpoře.

Pozice je vhodná i pro absolventy. Nemusíte mít za sebou roky praxe. Důležitější je pro nás aktivní přístup, dobrá komunikace a chuť učit se.

Co budete dělat:

• zajišťovat každodenní provoz kanceláře a průběžně řešit, co je potřeba,
• hlídat zásoby a objednávat kancelářské, hygienické a další provozní potřeby,
• poskytovat administrativní a organizační podporu vedení společnosti,
• organizovat úklid a kontrolovat jeho provedení,
• spravovat zasedací místnost a připravovat ji na jednání,
• koordinovat návštěvy společnosti, vítat příchozí a uvádět je za kolegy,
• připravovat zasedací místnost a zajišťovat občerstvení pro návštěvy a jednání.
• pečovat o společné prostory a kuchyňku
• vyřizovat e-mailové dotazy zákazníků a spolupracovat s kolegy při řešení jejich požadavků.

Co od Vás očekáváme:

• dobrou uživatelskou znalost práce na počítači, zejména s e-mailem a běžnými kancelářskými aplikacemi,
• velmi dobrou češtinu a schopnost napsat srozumitelnou a vstřícnou odpověď zákazníkovi,
• schopnost komunikovat s různými lidmi, zeptat se na potřebné informace a dotáhnout do konce domluvené věci,
• samostatnost, zdravou rozhodnost a schopnost poradit si i s novým úkolem,
• schopnost organizovat si práci a rozlišit, co je potřeba vyřešit přednostně,
• aktivní přístup a všímavost – všimnout si, co chybí nebo nefunguje, a postarat se o nápravu,
• pečlivost, spolehlivost a diskrétnost při práci s informacemi vedení společnosti,
• ochotu věnovat se administrativě i praktickým úkolům spojeným s chodem kanceláře.

Výhodou může být:

• znalost angličtiny,
• zkušenost se zajišťováním provozu kanceláře, asistentskou prací nebo prací na recepci,
• zkušenost se zákaznickou podporou a e-mailovou komunikací se zákazníky.

Co Vám můžeme nabídnout:

• práci na plný úvazek s pevnou pracovní dobou,
• různorodou náplň práce propojující péči o kancelář, podporu vedení a komunikaci se zákazníky,
• prostor pro samostatnou organizaci každodenního chodu kanceláře,
• příležitost získat zkušenosti v administrativě, provozu kanceláře i zákaznické podpoře.

Pokud Vám vyhovuje pestrá práce, umíte jednat s lidmi a rádi se postaráte o to, aby věci fungovaly, napište nám a pošlete svůj životopis.