Koordinátor realizací a zákaznické péče

Do našeho týmu hledáme samostatného a komunikativního kolegu na pozici koordinátora realizací, který bude spojovacím článkem mezi zákazníkem, montážními týmy, skladem a administrativou společnosti.

Hledáme člověka, který se nebojí technického prostředí, umí si zorganizovat práci, dokáže řešit několik věcí současně a je velmi dobře zběhlý v práci na PC.

Jsme stabilní česká společnost působící v oblasti obnovitelných zdrojů a moderních technologií. Realizujeme fotovoltaické a větrné elektrárny a další energetická řešení. Zakládáme si na kvalitně odvedené práci, férovém přístupu a profesionální komunikaci se zákazníky.

Co Vás čeká

• každodenní telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky,
• tvorba nabídek
• péče o zákazníka v průběhu celé realizace zakázky,
• plánování a koordinace termínů montáží, revizí a servisních zásahů,
• koordinace realizací se skladem a technickými pracovníky,
• kontrola skladu
• příprava a kontrola podkladů potřebných pro jednotlivé realizace,
• práce s firemními informačními systémy, tabulkami a elektronickou dokumentací,
• evidence a kontrola průběhu jednotlivých zakázek,
• řešení běžných provozních situací souvisejících s realizacemi,
• administrativní podpora realizačního a obchodního týmu,
• komunikace a spolupráce s kolegy napříč firmou.

Nebudete pouze vyřizovat telefony a e-maily. Budete mít přehled o svěřených zakázkách a pomáhat zajistit, aby jednotlivé realizace proběhly od přípravy až po jejich dokončení co nejplynuleji.

Co od Vás očekáváme

• velmi dobrou znalost práce na PC,
• schopnost rychle se naučit pracovat v nových programech a interních systémech,
• dobrou orientaci v elektronických dokumentech, e-mailu a tabulkách,
• příjemné a profesionální vystupování,
• výborné komunikační schopnosti,
• samostatnost a zodpovědný přístup,
• pečlivost a dobré organizační schopnosti,
• schopnost určit si priority a pracovat s větším množstvím informací najednou,
• schopnost řešit běžné problémy samostatně a s rozvahou,
• řidičský průkaz skupiny B.

Hledáme především prakticky založeného člověka, který umí věci dotahovat do konce, dokáže si poradit a nepotřebuje na každý krok přesný návod.

Výhodou je

• zkušenost z oblasti fotovoltaiky, energetiky, elektro nebo stavebnictví,
• technické myšlení a zájem o moderní technologie,
• zkušenost s koordinací zakázek, montáží nebo servisních pracovníků,
• zkušenost s CRM, ERP nebo jinými firemními systémy,
• zkušenost s prací se skladem nebo materiálem.

Předchozí zkušenost přímo z fotovoltaiky není podmínkou. Důležitější je pro nás schopnost rychle se učit, orientovat se v technických informacích a převzít odpovědnost za svěřenou práci.

Co Vám nabízíme

• práci ve stabilní české společnosti,
• zázemí perspektivního a technického oboru,
• různorodou práci, při které každý den řešíte něco jiného,
• prostor pro samostatnost a vlastní organizaci práce,
• podporu zkušených kolegů a důkladné zaškolení,
• firemní telefon a notebook,
• moderní pracovní prostředí,
• možnost dlouhodobé spolupráce,
• spolupráci na HPP nebo IČO dle dohody.

Pokud jste samostatný, technicky založený člověk, práce na počítači je pro Vás samozřejmostí a baví Vás organizovat věci tak, aby fungovaly, rádi Vás poznáme.