Group & Event Coordinator

Group & Event Coordinator
Art Nouveau Palace Prague | 5★ hotel v centru Prahy

Do našeho týmu Art Nouveau Palace Prague hledáme pečlivého a organizačně zdatného kolegu či kolegyni na pozici Group & Event Coordinator.

Pokud máte rádi pořádek v dokumentech, umíte si pohlídat termíny a detaily, dobře komunikujete s klienty a zároveň vás baví práce v hotelovém systému, může to být role právě pro vás.

Co vás u nás čeká
Pozice je z velké části zaměřena na administrativní a organizační činnost spojenou se skupinovými rezervacemi a eventy. Budete mít na starosti především:

• administrativní zpracování poptávek a objednávek akcí,
• správné založení a vedení veškeré související korespondence,
• komunikaci s klienty a jejich požadavky v návaznosti na objednávky,
• přípravu a zasílání smluv klientům,
• zadávání a správu rezervací v hotelovém PMS dle stanovených postupů,
• kontrolu rezervací v opci a jejich následné přepotvrzení nebo stornování,
• administraci hotelových skupin, včetně kontroly a zadávání rooming listů,
• přípravu a kontrolu podkladů pro fakturaci a kontrolu úhrad,
• koordinaci akcí a spolupráci s ostatními hotelovými odděleními,
• v případě potřeby také osobní přítomnost u probíhajících akcí, aby vše proběhlo bez komplikací.
• většina pracovní doby probíhá v kancelářském prostředí a spočívá v administrativě, práci v systému, komunikaci s klienty, kontrole rezervací a zpracování podkladů. Součástí pozice jsou také samotné eventy, jejichž průběh je potřeba operativně koordinovat.

Co od vás očekáváme

• dobré komunikační a organizační schopnosti,
• velmi dobrou znalost českého a anglického jazyka – podmínkou,
• zodpovědnost, pečlivost a smysl pro detail,
• schopnost systematicky pracovat s větším množstvím informací a pohlídat si termíny,
• profesionální vystupování při osobní, telefonické i e-mailové komunikaci s klienty,
• uživatelskou znalost práce na PC a ochotu pracovat s hotelovými systémy,
• předchozí zkušenost z obdobné pozice v hotelnictví je velkou výhodou,
• samostatnost, spolehlivost a schopnost spolupracovat s ostatními kolegy.

Co vám nabídneme

• práci v prostředí 5★ hotelu v centru Prahy,
• zázemí stabilní a prosperující české společnosti,
• rozmanitou práci kombinující administrativu, komunikaci s klienty a koordinaci eventů,
• přátelský a profesionální kolektiv,
• zaměstnanecké benefity, například možnost Multisport karty, kartičku do zoo, slevy u smluvních partnerů, stravenkový paušál a další,
• možnost získat cenné zkušenosti v oblasti hotelových skupin a eventů

Koho hledáme?
Hledáme člověka, který má rád, když věci dávají řád, jsou správně zadané, potvrzené a dotažené do konce. Člověka, který se nezalekne administrativy, umí si pohlídat detaily a zároveň dokáže profesionálně komunikovat s klientem.

Pokud vám vyhovuje kombinace administrativy, práce v systému, komunikace a příležitostné koordinace akcí, rádi vás poznáme.