Administrativní pracovník / pracovnice zákaznického servisu

Co vás čeká

📞 Komunikace se zákazníky – telefonicky i e-mailem, vždy s cílem najít nejlepší řešení.

📋 Zpracování objednávek – od přijetí objednávky až po její úspěšné vyřízení.

🔎 Kontrola správnosti objednávek a fakturačních údajů – protože na detailech záleží.

💡 Řešení nestandardních situací a požadavků zákazníků – žádný den nebude úplně stejný.

🚚 Komunikace s dopravci při řešení případných komplikací s doručením.

💻 Evidence zákazníků a objednávek v našem interním systému.

🤝 Zpracování reklamací a hledání rychlého a férového řešení.

📦 Komunikace s dodavateli ohledně dostupnosti pneumatik a termínů dodání.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

- Min. středoškolské vzdělání s maturitou

- Znalost práce na PC (MS Excel a běžné kancelářské programy)

- Ochota učit se a být otevřeni novým věcem

- Samostatnost, pečlivost a zodpovědnost

- Dobré komunikační schopnosti

Proč se Vám u nás bude líbit?

Nebudete jen vyřizovat e-maily a zvedat telefony. Budete důležitou součástí celého procesu – od objednávky až po doručení pneumatik zákazníkovi.

Čeká Vás pestrá práce, každodenní komunikace, řešení různých situací a prostor ukázat, že si umíte poradit. 🚀

Pokud jste komunikativní, pečliví, máte rádi pořádek a zároveň Vás baví práce, kde se pořád něco děje, možná právě hledáme Vás! 😊

Co vám můžeme nabídnout my

- Finanční ohodnocení 27 000 – 32 000 Kč

- Příspěvek na stravné (129 Kč/den )

- Práci na hlavní pracovní poměr

- Možnost okamžitého nástupu

- Práci ve skvělém a sehraném kolektivu, který se navzájem podporuje a nikdy nenechá kolegu ve štychu

- Příjemné pracovní prostředí (od ledna 2027 v kompletně nových, moderních administrativních prostorách)

- Káva a nápoje zdarma