Podpora servisního oddělení (zkrácený úvazek)

Excel je váš kamarád, v dokumentech máte pořádek a baví vás práce, za kterou jsou vidět výsledky?

Do našeho servisního oddělení hledáme posilu na zkrácený úvazek, která pomůže s přípravou smluv, reklamacemi a administrativou servisu.

Nehledáme ale někoho, kdo bude jen přepisovat data mezi tabulkami nebo čekat na další zadání. Hledáme člověka, který přemýšlí nad tím, jak věci dělat jednodušeji, efektivněji a s menším množstvím ruční práce.

Budete úzce spolupracovat s vedoucím servisu a ředitelem servisu a pomáhat jim držet důležité procesy pod kontrolou.

Kdo jsme?

Jsme KASTT, česká firma z Hradce Králové, která se už 35 let specializuje na výrobu výměníků tepla a projekty v oboru technického zařízení budov. Naše řešení pomáhají šetřit energii a zlepšovat prostředí v budovách po celé Evropě.

Od roku 2004 jsme součástí mezinárodní skupiny VINCI Energies. Díky tomu máme zázemí stabilní technologické skupiny, ale zároveň si držíme přátelskou a férovou atmosféru menší české firmy.

Co budete dělat?

• Připravovat a spravovat servisní smlouvy.
• Pomáhat s evidencí a administrací reklamací.
• Připravovat podklady, přehledy a reporty pro vedoucího servisu a ředitele servisu.
• Pracovat s daty v Excelu a udržovat pořádek v evidencích a dokumentaci.
• Komunikovat se zákazníky i kolegy napříč firmou.
• Hledat způsoby, jak zjednodušit a zefektivnit každodenní činnosti servisního oddělení.
• Přicházet s nápady na zlepšení procesů a pomáhat je převádět do praxe

Co od vás očekáváme?

• Výbornou znalost MS Excel a Word
• Schopnost pracovat s textem a připravit přehledný dokument nebo e-mail.
• Pečlivost, samostatnost a smysl pro detail.
• Schopnost organizovat si práci a dotahovat úkoly do konce.
• Komunikační dovednosti a příjemné vystupování.
• Technické myšlení nebo zájem o technické prostředí.
• Chuť přemýšlet nad věcmi v souvislostech a hledat lepší řešení, ne jen plnit zadání.

Co vám nabízíme?

• Zkrácený úvazek přibližně 20 hodin týdně.
• Flexibilní rozvržení pracovní doby po dohodě.
• Práci v menší firmě, kde se lidé znají a věci se řeší napřímo.
• Různorodou práci
• 5 týdnů dovolené
• 3 dny sick days
• Stravenkový paušál do mzdy
• Multisport kartu
• Nadstandardní rizikové životní pojištění zdarma
• Výhodné mobilní tarify a výrazné slevy na vozy ŠKODA a značky koncernu STELLANTIS
• Příjemné zázemí v nově postavené budově

Pokud vás baví práce s daty, dokumenty a hledání chytřejších způsobů, jak věci dělat, rádi se s vámi potkáme.