Aktualizováno včera (přidáno před 2 týdny)

Dispečer servisu (m/ž)

45 000 – 55 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    LAMARK s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Nový Bydžov - Zábědov, okres Hradec Králové

  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:základní
  • Zařazení:strojírenství, zákaznický servis, výroba a průmysl

Co říká LAMARK s.r.o. o pozici

Staňte se součástí týmu, který patří mezi špičku v oboru oplocení a pergol! LAMARK je česká společnost s více než 20letou tradicí (od roku 2004), která vyrábí a dodává prémiové brány, branky, ploty a hliníkové pergoly na míru. Díky důrazu na kvalitu, inovace a individuální přístup k zákazníkům patříme mezi přední hráče na českém trhu. Naše produkty vznikají v České republice s využitím moderních technologií a jsou navržené jako dlouhodobé, bezúdržbové řešení. Zákazníkům nabízíme kompletní servis – od návrhu přes výrobu až po profesionální montáž i následnou péči. Do našeho týmu hledáme dispečera servisu, který bude organizovat práci servisních techniků, komunikovat se zákazníky a zajišťovat, aby každý servisní zásah proběhl rychle, kvalitně a s maximální spokojeností zákazníka. Hledáme kolegu, který bude tím, kdo drží servis pod kontrolou – od přijetí požadavku až po jeho úspěšné vyřešení.

Náplň práce:

  • Plánování a koordinace práce servisních techniků.
  • Organizace servisních zásahů, garančních prohlídek a oprav.
  • Komunikace se zákazníky a domlouvání termínů servisů.
  • Operativní řešení změn a nečekaných situací.
  • Vedení evidence servisních požadavků v systému Helios.
  • Zajištění kompletní dokumentace servisních zásahů.
  • Technické konzultace zákazníkům a servisním technikům.
  • Příprava podkladů pro fakturaci.
  • Koordinace náhradních dílů a spolupráce se skladem.
  • Komunikace s výrobou, technickou přípravou a dalšími odděleními.
  • Sledování kvality a efektivity servisních zásahů.
  • Podílení se na zlepšování servisních procesů.


Požadavky:

  • Výborné organizační schopnosti.
  • Velmi dobré komunikační dovednosti a samostatný přístup.
  • Schopnost stanovovat priority a operativně řešit problémy.
  • Pečlivost, systematičnost a odpovědný přístup.
  • Uživatelská znalost práce na PC (znalost systému Helios výhodou).
  • Technické myšlení, čtení technické dokumentace, ale i orientace v administrativních informacích.
  • Zkušenost v oblasti servisu, logistiky nebo plánování jsou výhodou.


Nabízíme:

  • Práce na HPP.
  • Nástup možný dohodou.
  • Místo pracoviště: Zábědov, Nový Bydžov.
  • Příspěvek na obědy.
  • Sleva na firemní výrobky.
  • Perspektivní a stabilní práci v rostoucí společnosti.
  • Příjemné a moderní pracovní prostředí.
  • Firemní zaměstnanecké a společenské akce.


V případě zájmu o výběrové řízení na danou pozici nám zašlete motivační dopis a strukturovaný životopis na e-mail.

Chcete vědět více o nás?

Navštivte naše kariérní stránky: https://lamark.cz/kariera/

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Šárka Víchová

LAMARK s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Nový Bydžov v oborech Strojírenství, Zákaznický servis, Výroba a průmysl

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.