Recepční pro 4* hotel Continental v centru Brna

Hotel Continental **** v centru Brna hledá do Front Desk týmu kolegyni / kolegu na pozici recepční. Hotel Continental 4* je po architektonické stránce unikátní budovou v centru Brna, pro hosty s vynikajícím umístěním v klidné ulici, přesto v docházkové vzdálenosti ke všem atrakcím města. Jako člen Front Desk týmu se budete na recepci starat o spokojenost jak českých, tak zahraničních hostů.

Náplň práce:

- Zajišťujete chod recepce s důrazem na kvalitu poskytovaných služeb a spokojenost hosta

- Zajišťujete check in a check out individuálních hostů i skupin

- Přijímáte hotovostní i bezhotovostní platby za poskytnuté služby

- Pracujete s interními hotelovými systémy

- Spolupracujete s kolegy z ostatních oddělení (především s rezervačním a obchodním odd. hotelu)

Nabízíme:

- Stabilní zázemí české soukromé společnosti dlouhodobě provozující 2 hotely (Brno/Jihlava)

- Pracoviště v samém centru Brna s nejlepší dostupností

- Celoroční práce na hlavní pracovní poměr

- Personální stravu zdarma/stravenky

- Nástupní plat dle praxe, příplatky, prémie

- Podrobné zaškolení

Požadujeme:

- min SŠ vzdělání

- Příjemné a profesionální vystupování, odpovědnost za dobrý výsledek práce

- Výborné komunikační schopnosti

- Aktivní znalost anglického jazyka, další jazyk výhodou

- Znalost práce s PC

- Možnost pracovat na směny (06h00 – 14h00, 14h00 – 22h00, 22h00-06h00, víkendové směny)

- Pozitivní přístup k práci a ochota učit se novým věcem pod vedením

- Týmový duch, ale i samostatnost – umět si poradit v nestandardní situaci

- Praxe v hotelové recepci výhodou