Aktualizováno před 5 dny (přidáno před týdnem)

Specialista zákaznické podpory

Plat neuveden
  • Firma:

    LogicVision s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Frýdek-Místek

  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:angličtina (pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:prodejce po telefonu/telesales, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník front office, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, prodej a obchod, služby, zákaznický servis

Co říká LogicVision s.r.o. o pozici

O nás

Jsme stabilní a rostoucí firma z Frýdku-Místku, která vyrábí a prodává designové interiérové a koupelnové doplňky přes internet nejen v České republice, ale také v dalších evropských zemích. Většina našeho týmu pracuje v centru Frýdku-Místku, kde si také všechny naše produkty sami vyrábíme.

Do našeho týmu hledáme nového kolegu či kolegyni, který/á má rád/a komunikaci s lidmi a chce našim zákazníkům pomáhat s jejich dotazy a požadavky. Práce je různorodá – každý den řešíte něco jiného a zároveň jste v kontaktu s našimi zákazníky z Česka i zahraničí.

💬 Náplň práce:

  • Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu a telefonu v českém a anglickém jazyce
  • Řešení potřeb a požadavků (reklamace, dotazy ohledně stavu objednávek, zrušení objednávek, změna objednávek a další …)
  • Odpovídání na dotazy a hledání vhodného řešení pro zákazníky
  • Administrativní práce spojená se zákaznickou podporou

🎯 Co od Vás očekáváme:

  • Příjemný a profesionální projev v komunikaci
  • Schopnost samostatně a efektivně řešit problémy
  • Dobré organizační a komunikační schopnosti
  • Pokročilou znalost angličtiny – mluvený a psaný projev (min. B2)
  • Znalost dalšího jazyka je výhodou (např. francouzština, španělština, němčina, chorvatština, maďarština, polština…)
  • Zkušenosti na obdobné pozici výhodou, nikoliv podmínkou
  • Základní znalost práce s počítačem

✅ Co Vám nabízíme:

  • Příjemný a nápomocný kolektiv
  • Práce na HPP
  • Pouze ranní směny (po-pá), volné víkendy a svátky
  • Možnost občasného HO po zaučení
  • Důkladné zaučení na pozici
  • Lekce angličtiny 1x týdně
  • Notebook i pro osobní účely
  • Sleva na firemní produkty
  • Parkování v areálu společnosti
  • Občerstvení na pracovišti
  • Pravidelné firemní akce
  • 20 dnů dovolené

👉 Pokud hledáte stabilní práci v příjemném kolektivu, kde budete každý den komunikovat se zákazníky z Česka i zahraničí, budeme rádi, když nám zašlete svůj životopis 😊.

Těšíme se na Vás!

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Možnost si napracovat hodiny

Kontaktní údaje

Filip Řeha

LogicVision s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Frýdek-Místek jako Prodejce po telefonu/Telesales, Pracovník back office, Pracovník call centra, Pracovník front office, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Prodej a obchod, Služby, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.