Aktualizováno před 3 dny (přidáno před měsícem)
Specialista zákaznické podpory pro Pneumatiky.cz - smlouva do 31.12.2026
- Firma:
ONIO s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Vídeňská 101/119, Brno - Dolní Heršpice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:odborné vyučení bez maturity
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, osoby na mateřské/rodičovské, student
- Zařazení:pracovník back office, pracovník call centra, pracovník help desku, zákaznický servis
Co říká ONIO s.r.o. o pozici
Od roku 2006 se pohybujeme v e-commerce světě. S www.pneumatiky.cz jsme jedničkou v prodeji pneumatik v on-line světě a postupně se rozšiřujeme do dalších zemí. Zakládáme si na hodnotách jako je: - férovost - odpovědnost - týmovost a samozřejmě: zákazník na 1. místě
Specialista zákaznické podpory pro Pneumatiky.cz
Do našeho týmu v ONIO hledáme nové kolegy na sezónní výpomoc zákaznické podpoře e-shopu Pneumatiky.cz. Pokud tě baví komunikace s lidmi, rád/a hledáš řešení a chceš být součástí přátelského kolektivu, pojďme se setkat 😊
Chceš vědět, jak se u nás lidem pracuje? Podívej se na naše hodnocení na Atmoskopu.
https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3057532-onio-s-r-o
Co tě u nás čeká?
Po důkladném zaškolení budeš:
- komunikovat se zákazníky po telefonu, e-mailu i chatu
- odpovídat na dotazy ke stavu objednávek a termínům doručení
- informovat zákazníky o změnách v objednávkách a zpoždění expedice
- zjišťovat podklady pro vrácení plateb u stornovaných objednávek
- podílet se na zlepšování našich služeb a zákaznické zkušenosti.
Pracujeme na plný úvazek, pondělí až pátek od 8:00 do 16:30.
Koho hledáme?
Hodíš se k nám, pokud:
- tě baví komunikace s lidmi a máš příjemné vystupování
- umíš pracovat s počítačem a nové systémy se rychle naučíš
- hledáš řešení místo výmluv
- hledáš práci od září do konce roku.
A jestli navíc umíš maďarsky nebo máš jinou superschopnost, určitě nám o ní řekni.
Co nabízíme?
- pracovní poměr na dobu určitou do konce roku 2026
- moderní kanceláře v Brně s občerstvením zdarma
- stravenkový paušál 88 Kč/den
- poměrnou část dovolené a placené volno na Silvestra
- slevy na naše produkty
- pravidelné teambuildingy
- fajn kolektiv, který drží při sobě.
Na pohovoru si nejdříve popovídáme o tobě i o tom, jak to u nás funguje. Pak tě vezmeme přímo mezi kolegy na zákaznickou linku, kde uvidíš práci v praxi. Pokud budeš chtít, můžeš si pod jejich vedením vyzkoušet i pár jednoduchých situací. Na celé setkání si prosím vyhraď přibližně 2 hodiny.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Zdravotní volno/sickdays
- Firemní akce
- Možnost si napracovat hodiny
- Dog-friendly office
- Vyhrazený čas na inovace