Wacker Neuson s.r.o., dceřiná společnost Wacker Neuson SE, patřící mezi přední světové výrobce stavební mechanizace přijme nového kolegu na pozici:
Máte rádi systém.
A umíte najít společnou řeč.
Představte si ráno na pobočce. Zákazník volá, že potřebuje stroj o den déle. Jenže na něj už čeká další zakázka a doprava je objednaná. Pro někoho komplikace. Pro Vás situace, ve které chcete zjistit, co je možné, a najít řešení.
Nejdřív se doptáte. Ověříte dostupné stroje, proberete možnosti s dopravcem a domluvíte další postup. Neslíbíte něco, co nejde splnit. A nezůstanete u věty „to nejde“. Hledáte variantu, která dává smysl zákazníkovi i firmě. Nakonec dohodu potvrdíte, zapíšete a pohlídáte, že se podle ní opravdu postupuje.
Jestli Vás těší právě ten okamžik, kdy se z několika požadavků stane fungující plán, čtěte dál.
Ve Wacker Neuson hledáme člověka, který převezme každodenní chod půjčovny a koordinaci pohybu strojů na pobočce.
Jako Vedoucí Rentalu Praha budete odpovídat za chod pobočky, vytíženost flotily stavební techniky a vedení týmu zaměstnanců. Vaším cílem bude rozvoj půjčovny, spokojenost zákazníků a plnění obchodních výsledků pobočky. Budete úzce spolupracovat s obchodním, servisním i logistickým oddělením a podílet se na dalším rozvoji rentalového byznysu v regionu. Hledáme člověka, který dokáže nejen organizovat každodenní provoz, ale také převzít odpovědnost za výsledky, motivovat tým a přicházet s návrhy na zlepšení.
Velkou část dne budete telefonovat, pracovat na počítači a propojovat zákazníky, dopravu, obchod a servis. Vaší hlavní prací bude organizovat, domlouvat a dotahovat.
Zakázku budete mít na starosti od první poptávky přes nabídku, smlouvu a dopravu až po fakturaci a úhradu. Budete vědět, které stroje mohou odjet, které se vracejí a které potřebují servis. Vaším cílem bude dobře využitá flotila a pronájmy, které na sebe navazují. A nebudete řešit jen půjčovnu: zajistíte také přepravy nových a servisních strojů v Česku i v rámci EU.
Někdy půjde o běžnou rezervaci. Jindy o změnu termínu, poškozený stroj nebo nezaplacenou fakturu. Právě tehdy se hodí umět naslouchat, zachovat klid a zároveň jasně říct, co lze domluvit a co už ne. Při zastupování pomůžete i s příjmem a předáním strojů. Těžištěm role ale zůstává organizace provozu.
Možná už dnes pracujete právě takhle.
Když přijde několik požadavků najednou, nezačnete automaticky tím posledním. Srovnáte si priority, poznáte, co na čem závisí, a vytvoříte si systém, ve kterém se nic důležitého neztratí. Odeslaný e-mail pro Vás ještě neznamená hotovo. Chybí potvrzení? Vrátíte se k němu. Hrozí problém? Ozvete se včas a přinesete návrh dalšího kroku.
A když rozhovor není příjemný, neztratíte ze zřetele, čeho potřebujete dosáhnout. Umíte obhájit cenu, vysvětlit podmínky i odmítnout nereálný požadavek bez zbytečného konfliktu. Nejde Vám o to mít poslední slovo. Jde Vám o proveditelnou dohodu a o to, aby obě strany věděly, co platí.
Možná dnes pracujete v půjčovně, dispečinku, logistice nebo koordinujete servis či zakázky. Možná vedete menší tým a chcete převzít větší odpovědnost. Možná přicházíte odjinud a popsaný způsob práce je Vám blízký. Důležitější než název poslední pozice je pro nás to, jak přemýšlíte, organizujete si práci a přebíráte odpovědnost za výsledek.
Nemusíte mít všechno v hlavě. Potřebujete mít přehled.
Na počítači se pohybujete jistě a nový provozní systém si dokážete osvojit. Zkušenost se SAP Vám pomůže, ale není podmínkou. Důležité je, aby informace nezůstávaly jen u Vás: záznamy mají být aktuální, dohody dohledatelné a kolegové musí mít na co navázat.
Jsme německá firma a pracujeme podle jasných procesů. Nehledáme ale někoho, kdo jen čeká na další pokyn. Hledáme člověka, který se v pravidlech zorientuje, používá vlastní úsudek a ví, kdy jednat samostatně a kdy přizvat kolegu nebo nadřízeného. Nemusíte všechno vyřešit sami. Potřebujeme se spolehnout, že věci nezůstanou bez dalšího kroku.
A co za to dostanete Vy?
Za práci, ve které převezmete odpovědnost, nabízíme zajímavé mzdové ohodnocení a roční výkonnostní odměny. K tomu stravenkový paušál, MultiSport kartu a zajímavou zaměstnaneckou slevu na techniku Wacker Neuson.
A možnost posunout se dál? Tu nemusíme dokládat slibem. Tuto pozici obsazujeme právě proto, že náš kolega povýšil. Kariérní růst u nás má konkrétní příběh.
Poznáváte v tom svou příští práci?
Na konci dne za Vámi bude něco konkrétního: stroj odjel, zákazník ví, na čem je, doprava navazuje a kolegové mají správné informace. Pokud Vás těší nejen dobře se domluvit, ale také zařídit, aby dohoda fungovala, rádi Vás poznáme.
