Aktualizováno včera (přidáno před 2 týdny)

Specialista podpory zákaznického servisu

38 000 – 42 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    BOELS Česká republika s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Tlumačovská 1237/32, Praha - Stodůlky

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (pokročilá), angličtina (základní)
  • Zařazení:pracovník call centra, pracovník help desku, prodej a obchod, stavebnictví a reality, zákaznický servis

Co říká BOELS Česká republika s.r.o. o pozici

Do našeho týmu na zákaznickém oddělení v Praze hledáme kolegu*kolegyni na pozici Specialista podpory zákaznického servisu. Pozice je ideální pro někoho, kdo se chce podílet na poskytování kvalitních služeb našim zákazníkům, prostřednictvím efektivní komunikace a zajištěním optimálního využití našeho strojového parku.

Co bude Vaší náplní práce?

  • Aktivní komunikace s našimi obchodníky a zákazníky prostřednictvím telefonu a e-mailu a vyřizování jejich požadavků, týkajících se pronájmu naší techniky.
  • Zpracovávání zakázek na pronájem naší techniky prostřednictvím hledání optimálního řešení v rámci našeho strojového parku.
  • Aktivní komunikace i s ostatními kolegy v rámci organizaci s cílem úspěšně zpracovat zadanou zakázku.
  • Zakázky budete zpracovávat i administrativně, a to v našich CRM systémech.

Nabízíme:

  • Stabilní zázemí mezinárodní společnosti.
  • Možnost získání další praxe a profesních zkušeností.
  • Různorodou náplň práce.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Mzdové rozpětí: 38.000,- - 42.000,- Kč
  • Vedle měsíční mzdy i variabilní složku mzdy a benefitní balíček (dovolená navíc, dny zdravotního a osobního volna, den na charitu, stravenkový paušál, MultiSport karta, cafeterie, zaměstnanecká sleva).
  • Nástup ihned nebo dle dohody

Co od Vás očekáváme?

  • Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, ať už z pasivní nebo aktivní linky, jsou podmínkou.
  • Zkušenosti v oblasti techniky jsou výhodou.
  • Příjemný hlasový projev bez vad řeči.
  • Dobré komunikační a argumentační dovednosti.
  • Vysokou odolnost vůči stresu.
  • Schopnost úzce spolupracovat v týmu.
  • Dobrou uživatelskou znalost práce na PC - zkušenosti se SalesForce výhodou

Kontaktní údaje

Emma Kostacova

BOELS Česká republika s.r.o.

+420 732 782 818

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Pracovník call centra, Pracovník help desku nebo v oborech Prodej a obchod, Stavebnictví a reality, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.