Přidáno před týdnem

Zákaznický support – sázková kancelář

30 000 – 35 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    CFIG SE (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Jana Palacha 2944, Pardubice - Zelené Předměstí

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), angličtina výhodou (středně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe, student
  • Zařazení:pracovník help desku, zákaznický servis

Co říká CFIG SE o pozici

CFIG je česká investiční skupina, která propojuje finance, reality, technologie a další perspektivní oblasti podnikání. Stavíme na vlastních projektech, moderních technologiích a odvaze hledat nové cesty tam, kde tradiční řešení přestávají stačit. Dlouhodobě působíme zejména v oblasti finančních služeb, investic a real estate, zároveň ale rozvíjíme nové projekty a příležitosti, které posouvají skupinu dál. Naším cílem je budovat silné a dlouhodobě udržitelné společnosti, které obstojí ve svém oboru a dokážou se rychle přizpůsobovat změnám na trhu. Rádi děláme věci jinak. Využíváme moderní technologie, hledáme efektivnější postupy a nebojíme se měnit zavedené způsoby práce. Zároveň si zakládáme na osobním přístupu ke klientům, partnerům i lidem uvnitř skupiny. Do našich týmů hledáme lidi, kteří jsou samostatní, spolehliví, otevření novým nápadům a chtějí se podílet na projektech, které mají ambici růst. Nabízíme prostředí, kde je prostor převzít odpovědnost, přicházet s vlastními nápady a profesně se posouvat spolu s námi. Při našem podnikání klademe důraz na profesionalitu, férové jednání a odpovědný přístup ke klientům, partnerům i společnosti.

HLEDÁME POSÍLENÍ DO TÝMU
Zákaznický support – sázková kancelář

Nový projekt | Moderní technologie | Pardubice

Budujeme novou sázkovou kancelář od základů – s moderními technologiemi, ambiciózním týmem a chutí dělat věci jinak. Hledáme šikovné lidi, kteří chtějí být u projektu od samého začátku a růst spolu s ním.

Naše kancelář sídlí v moderní budově přímo v Pardubicích. Čeká Vás příjemné pracovní prostředí, kvalitní vybavení a především možnost být součástí týmu, který se teprve tvoří.

Pozice: Specialista zákaznické podpory
Lokalita: Pardubice
Směny: 12-ti hodinové – denní i noční, včetně víkendů a svátků
Typ úvazku: HPP
Nástup: od 1. 11. 2026


Co Vás čeká
Budete komunikovat s klienty především písemně prostřednictvím chatu a e-mailu.
Náš systém automaticky překládá komunikaci do 26 jazyků, takže komunikaci s klienty zvládnete pohodlně v češtině. Angličtinu však potřebujete na pokročilé úrovni, protože pracovní materiály, dokumentace a část interních systémů jsou primárně v angličtině.
Budete řešit běžné klientské dotazy a pomáhat uživatelům s orientací v našich službách.
Stanete se součástí nově vznikajícího týmu a budete mít možnost ovlivnit, jak bude zákaznická podpora od začátku fungovat.
Provoz funguje 24/7, proto pracujeme ve 12-ti hodinových směnách – denních i nočních, včetně víkendů a svátků.


Koho hledáme
Komunikativního člověka, který si dokáže zachovat klid a profesionalitu i při řešení náročnějších klientských situací.
Spolehlivého a zodpovědného kolegu – v nepřetržitém provozu se na sebe členové týmu musí umět spolehnout.
Někoho, kdo se nebojí moderních technologií a rychle se učí pracovat s novými systémy.
Angličtinu alespoň na středně pokročilé úrovni (B2).
Předchozí zkušenosti se zákaznickou podporou jsou výhodou, nikoliv podmínkou. Vše potřebné Vás naučíme.


Pro koho je pozice vhodná
Pozice může být zajímavá i pro studenty, kterým vyhovuje směnný provoz. Během směn se přirozeně střídají vytíženější a klidnější období, která lze po splnění pracovních povinností využít například ke studiu nebo osobnímu rozvoji.

Práce vyžaduje fyzickou přítomnost na pracovišti v Pardubicích – home office není možný.

Co nabízíme

Základní mzdu 30 000 Kč hrubého měsíčně
Příplatky za noční směny, víkendy a svátky
Stabilní pracovní poměr na HPP.
Možnost být u vzniku nového projektu od samého začátku.
Příležitost profesně růst společně s rozvojem projektu a týmu.
Práci s moderními technologiemi a systémy.
Moderní a příjemné pracovní prostředí v Pardubicích.

Prostor pro studium nebo osobní rozvoj v klidnějších částech směny.

Několik zaměstnaneckých benefitů, které Vám rádi představíme osobně.


Jak se přihlásit
Odpovězte na tento inzerát přímo prostřednictvím formuláře na pracovním portálu. Stačí nám krátké představení a životopis – motivační dopis není potřeba.

Rádi se s Vámi potkáme osobně a představíme Vám projekt i samotnou práci. Nebojte se ozvat ani v případě, že zatím nemáte zkušenosti se zákaznickou podporou. Důležitější je pro nás spolehlivost, správný přístup a chuť učit se nové věci.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Notebook
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Rozjezd zcela nového projektu

Kontaktní údaje

Mgr. Michaela Kudyn

CFIG SE

774153342

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Pardubice jako Pracovník help desku nebo v oboru Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.