Přidáno před 5 dny

Junior zákaznického servisu SAVA

35 000 – 40 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    SAVA Bicycles s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    K Třešňovce 247, Dolní Ředice, okres Pardubice

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:angličtina (středně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe, uprchlíky z ukrajiny
  • Zařazení:crm specialista, marketing, média, reklama a pr, zákaznický servis

Co říká SAVA Bicycles s.r.o. o pozici

Důležitější než to, co umíš dnes, je to, kam se chceš posunout.

V SAVA prodáváme kola zákazníkům po celé Evropě a rychle rosteme. Do zákaznického servisu hledáme člověka, který má hlavu na správném místě, rozumí si s počítačem a chce na sobě pracovat.

Nemusíš mít roky praxe ani znát každý díl na kole. Potřebuješ chuť učit se, přemýšlet a dotahovat věci do konce. Zbytek tě naučíme.

Co u nás budeš dělat?

  • Pomáhat zákazníkům s výběrem kola a dotazy k objednávkám.
  • Komunikovat primárně po e-mailu.
  • Řešit doručení, vrácení a reklamace ve spolupráci s kolegy.
  • Pracovat s naším e-shopem a firemními systémy.
  • Hledat způsoby, jak zákazníkům pomáhat rychleji a lépe.

Budeš SAVA fit?

Ano, pokud:

  • Chceš na sobě makat. Zajímá tě, co se můžeš naučit a kam se můžeš dostat.
  • Přemýšlíš v souvislostech. Když něco nevíš, umíš hledat, ptát se a přijít s řešením.
  • Rozumíš si s počítačem. Běžná práce ti jde od ruky a nový program tě nevyděsí. Zajímají tě i nové nástroje včetně AI.
  • Umíš jednat s lidmi. Dokážeš naslouchat, srozumitelně se vyjádřit a zachovat klid.
  • Je na tebe spoleh. Co slíbíš, dotáhneš. Když uděláš chybu, přiznáš ji a poučíš se.
  • Baví tě posun. Zpětnou vazbu bereš jako příležitost být lepší.
  • Zájem o kola a znalost cizích jazyků jsou výhodou. Nejdůležitější je pro nás tvůj přístup.

Co získáš?

  • Zaškolení a podporu kolegů, o které se můžeš opřít.
  • Prostor učit se nové věci a postupně přebírat vlastní odpovědnost.
  • Zkušenosti z firmy, která prodává po celé Evropě.
  • Možnost ovlivnit, jak náš zákaznický servis funguje.
  • Skutečnou příležitost vyrůst. Jak roste SAVA, vznikají nové role. Když ukážeš schopnosti, výsledky a chuť převzít větší odpovědnost, můžeš se posunout k samostatnější nebo vedoucí pozici.

Chceš růst s námi?

Pošli nám životopis a pár vět o sobě. Zajímá nás hlavně: Co ses v poslední době naučil/a z vlastní iniciativy a kam se chceš pracovně posunout během příštích dvou let?

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Manažerský motivační program
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Možnost občasné práce z domova
  • Práce převážně z domova
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Možnost delšího neplaceného volna
  • Zahraniční pracovní cesty
  • Vlastní organizace náplně práce

a další 4 benefity ›

Kontaktní údaje

Michal Frosch

SAVA Bicycles s.r.o.

K Třešňovce 247, 533 75 Dolní Ředice, Česká Republika

+420777567777

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Dolní Ředice jako CRM specialista nebo v oborech Marketing, Média, reklama a PR, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.