Referent/ka servisního oddělení - administrativa a plánování servisu

Máte zkušenosti s administrativou, dokážete si dobře zorganizovat práci a zachovat si přehled i ve chvíli, kdy se plány nečekaně změní?

IBG Česko je česká technologická společnost s více než 30letou historií v oblasti energetiky. Do našeho servisního oddělení v Kralupech nad Vltavou hledáme spolehlivou posilu, která se postará o administrativní a organizační podporu servisních techniků.

Hledáme člověka, který má rád pořádek v dokumentech, umí si stanovit priority a dokáže samostatně řešit každodenní provozní situace.

CO BUDETE MÍT NA STAROSTI?

• Zakládání, evidenci a kompletní administraci servisních zakázek.
• Plánování a koordinaci servisních výjezdů techniků.
• Komunikaci se zákazníky, domlouvání termínů a řešení operativních požadavků.
• Přípravu cenových nabídek podle požadavků zákazníků.
• Fakturaci servisních zakázek, kontrolu pohledávek a přípravu podkladů pro účetní oddělení.
• Správu a digitalizaci servisních smluv a související dokumentace.
• Operativní řešení změn v harmonogramu servisních prací.
• Každodenní spolupráci se servisními techniky a ostatními odděleními společnosti.

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

• Minimálně SŠ vzdělání s maturitou.
• Zkušenost s administrativní nebo organizační agendou – například z dispečinku, zákaznického servisu, technické administrativy, logistiky nebo obdobné pozice.
• Velmi dobrou znalost práce na PC, zejména MS Office (Excel, Outlook, Word).
• Pečlivost a systematičnost při práci s dokumenty a evidencí zakázek.
• Schopnost samostatně organizovat práci, stanovovat priority a hlídat termíny.
• Dobré komunikační dovednosti a profesionální vystupování při jednání se zákazníky.
• Schopnost pohotově reagovat na změny a řešit nečekané situace i pod časovým tlakem.
• Samostatnost, odpovědnost a schopnost dotahovat úkoly do konce.

Výhodou bude:

• Praxe s plánováním servisních zásahů, dopravy nebo práce techniků.
• Zkušenost s fakturací, evidencí zakázek nebo prací v podnikovém informačním systému.
• Zkušenost z technicky zaměřené společnosti.
• Nemusíte znát prostředí energetiky ani servisní procesy. Důležitá je pro nás jistota v administrativní práci, dobré organizační schopnosti a ochota osvojit si specifika našeho oboru.

CO VÁM NABÍDNEME?

• Stabilní zaměstnání v české technologické společnosti s více než 30letou historií.
• Odpovědnou a různorodou práci, při které budete důležitou součástí fungování servisního oddělení.
• Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv.
• 5 týdnů dovolené.
• Pravidelné finanční bonusy.
• Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu.
• Cafeteria systém – příspěvky na zdraví, sport, kulturu a další aktivity.
• Pravidelné lekce angličtiny.
• Mobilní telefon, notebook a další potřebné pracovní vybavení je samozřejmostí.
• Firemní akce a společná setkání.

MÍSTO VÝKONU PRÁCE
Kralupy nad Vltavou

NÁSTUP
Možný ihned

Zaujala Vás naše nabídka?

Zašlete nám svůj životopis. Rádi se s Vámi osobně setkáme a představíme Vám fungování našeho servisního oddělení.