Přidáno před 14 hodinami

Specialista/ka zákaznické péče

35 000 – 45 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    oekoplan Czech Republic s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Rašínova 103/2, Brno - Brno-město

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe, osoby na mateřské/rodičovské, student
  • Zařazení:asistent/asistentka, obchodní asistent, pracovník call centra, prodejce po telefonu/telesales, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká oekoplan Czech Republic s.r.o. o pozici

Společnost oekoplan se sídlem v centru Brna působí na trhu již 27 let a jedná se o stabilně rostoucí firmu, která spolupracuje s různorodými klienty od projektantů po velké zákazníky typu ZOO Praha, Úřad vlády, letiště, vysoké školy, nebo s vlastníky průmyslových hal. Firma se zabývá především zpracováním průkazů energetické náročnosti budov, energetických auditů, energetických posudků a projektů úspor energie. 

Aktuálně hledáme člověka, který má obchodní talent, umí profesionálně komunikovat, nebojí se po telefonu vyřídit nejrůznější úkoly, má ve svých věcech pořádek, přičemž chápe že i určitá dávka administrativy je na této pozici nezbytná. Ideální předchozí zkušenost by měla pocházet přímo z oblasti obchodu, ale být klasickým obchoďákem se vším všudy u nás není podmínkou. Velmi dobře by vše mohlo fungovat i pokud jste figurovali v oblasti péče o zákazníky a máte chuť pustit se do nového oboru (tato pozice je vhodná i pro absolventy). Pokud toto bude splněno, rádi vše doučíme a přivítáme vás mezi nás. 

Hlavní pracovní náplň

  • Největší část vašeho pracovního dne bude patřit zpracování cenových nabídek a komunikaci s našimi klienty. Budete připravovat cenové nabídky, zjišťovat potřeby zákazníků a pomáhat jim najít to nejlepší řešení. Zároveň jim budete oporou od první poptávky až po úspěšné dokončení zakázky.
  • Součástí vaší práce bude také péče o naše stávající smluvní partnery a navazování spolupráce s novými. Nejčastěji se jedná o projektanty, stavební firmy a realitní kanceláře. Komunikace probíhá převážně telefonicky nebo online, takže není potřeba za partnery každý den cestovat.
  • Stejně tak se nevyhnete ani administrativě. Vaším úkolem bude například příprava, zpracování a kompletace podkladů pro výběrová řízení nebo další administrativní činnosti související s obchodními případy.
  • Aby všechno šlapalo jako hodinky, bude potřeba se dobře orientovat v našem CRM systému.

Požadujeme:

  • Silné komunikační dovednosti. Bez nich to nepůjde. Komunikace a schopnost sdělovat jasné informace a úspěšně se na všem domluvit je pro nás asi ta nejklíčovější vlastnost. Perfektní vyřídilka je to, o co tu běží. 
  • Vzhledem k požadavku na komunikaci se určitě bude hodit výborné vystupování a dobrá znalost češtiny. Vy budete ten, kdo firmu reprezentuje navenek, takže hrubky a krkolomné věty se u nás nosit nebudou. Pokud víte, že toto je váš problém, nejspíš si to nesedne. 
  • Na této pozici není nutná předchozí obchodní zkušenost, ale určitě musíte mít chuť se do této oblasti vrhnout po hlavě a rychle se naučit vše potřebné. Chuť rozvíjet se a učit se nové věci je dost důležitá. 
  • Samostatnost na této pozici je samozřejmost. Zaškolíme vás, jak nejlépe to půjde a budeme tu pro všechny případné dotazy, ale určitě nehledáme někoho, komu budeme muset stát neustále za zády. 
  • Přestože jsme vypíchli samostatnost, tak v práci nebudete sami. Máme skvělý tým, který dobře šlape a tuto týmovost chceme určitě udržet. 

Proč vás to u nás bude bavit: 

  • Jak už jsme uvedli výše, jsme stabilní společnost, která se za dobu svého působení pevně etablovala na trhu a stala se špičkou ve svém oboru
  • Pozice je ideální pro lidi, kteří rádi komunikují, ve věcech mají pořádek a umí dořešit, dotáhnout a domluvit nejrůznější zakázky a následně provést navazujícím procesem dané klienty. 
  • Je to ideální vstup do administrativně obchodního světa. Pokud byste ale byl/a obchoďák klasického střihu, který je zvyklý na prodej produktu/služby u klienta, intenzivní budování vztahů, dennodenní obchodní schůzky apod. je možné, že naše agenda vás zcela nenaplní, to říkáme na rovinu. 
  • Získáte také velmi solidní přehled o oboru energetiky budov, který je dnes čím dál zásadnější.
  • Můžete počítat s perfektním zaškolením a podporou zkušených kolegů. 
  • Sídlíme v krásné historické budově přímo v centru Brna.

Zní to jako práce pro vás?

Pošlete nám životopis s fotografií a napište, proč vás tahle role zaujala.

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Tereza Petrů

oekoplan Czech Republic s.r.o.

Rašínova 103, 60200 Brno-město - Brno, Česká republika

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Brno jako Asistent/asistentka, Obchodní asistent, Pracovník call centra, Prodejce po telefonu/Telesales, Pracovník call centra, Prodejce po telefonu/Telesales nebo v oborech Administrativa, Prodej a obchod, Prodej a obchod, Prodej a obchod, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.