Přidáno před 3 dny

Operátor zákaznické podpory eshopu

35 000 – 40 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    Sunnysoft s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Kovanecká 2390/1, Praha - Libeň

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:obchodní referent, pracovník call centra, pracovník back office, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká Sunnysoft s.r.o. o pozici

Sunnysoft je zavedený český eshop se širokým sortimentem, který sahá od hobby a outdoor vybavení, přes potřeby pro zahradu a domácnost, po auto/moto příslušenství a drobnou elektronikou. Nabídku zboží neustále rozšiřujeme o zajímavé novinky. Zákazníkům děláme radost už 25 let, a to nejen prostřednictvím eshopu, ale také díky kamenné prodejně v pražské Libni.

Hledáme parťáka pro zákazníky našeho e-shopu — někoho, s kým je radost mluvit

Hledáme člověka, který se stane hlasem naší firmy směrem k zákazníkům: pomůže jim s výběrem, provede je objednávkou a vyřeší, co je potřeba. Práce je pestrá — telefon, e-mail i chat, žádný den není stejný.

Co u nás budete dělat:

  • Komunikovat se zákazníky e-shopu — příchozí i odchozí hovory, e-maily, chaty, CRM
  • Starat se o administrativu objednávek — zakládání, fakturace, kontrola stavu objednávek, zásilek a plateb
  • Poradit s produktem — vysvětlit parametry, pomoct s výběrem
  • Spolupracovat s ostatními odděleními napříč firmou

Koho hledáme?

  • Člověka s výbornými komunikačními schopnostmi a příjemným hlasovým projevem
  • Někoho s přirozeným zájmem o zákazníka a jeho spokojenost a profesionálním přístupem
  • Člověka, který umí rychle reagovat, poradit si a najít vhodné řešení
  • Někoho, kdo zvládá i stresovější situace s klidem a nadhledem
  • Praxe v call centru nebo zákaznickém servisu je výhodou
  • Loajálního a týmového člověka, na kterého je spoleh
  • Někoho, kdo bez problémů pracuje s počítačem a internetem

Co na oplátku nabízíme my?

  • Stabilní zaměstnání
  • Motivující finanční ohodnocení navázané na plnění cílů
  • Neformální prostředí
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Stravenkový paušál v hodnotě 110 Kč
  • 25 dnů dovolené + 2 sick days
  • Notebook, mobilní telefon a tarif i pro soukromé účely
  • Slevy na prodávané produkty
  • Příspěvek na Multisport kartu
  • Občerstvení na pracovišti
  • Nástup: ihned


Zaujalo vás to?

Pošlete nám životopis přes tlačítko níže. Ozveme se do 5 pracovních dnů. Rádi vás pozveme na osobní schůzku.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Možnost si napracovat hodiny

a další 4 benefity ›

Kontaktní údaje

Jan Šváb

Sunnysoft s.r.o.

Kovanecká 2390/1a, 19000 Praha 9, Česko

+420739211985

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Obchodní referent, Pracovník call centra, Pracovník back office nebo v oborech Prodej a obchod, Prodej a obchod, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.