Přidáno před 18 hodinami

Konzultant/ka zákaznické podpory

30 000 – 32 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    Chytrá organizace s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Ostravská 94/57, Hlučín, okres Opava

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (pokročilá), slovenština (základní)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe, OZP (vozíčkáři)
  • Zařazení:account manager, it konzultant, pracovník back office, pracovník help desku, sociální pracovník, zdravotní sestra, is/it: konzultace, analýzy a projektové řízení, zákaznický servis, zdravotnictví a sociální péče

Co říká Chytrá organizace s.r.o. o pozici

Hledáme parťáka nebo parťačku, co se nezalekne telefonu, zvládne ukočírovat, co mu přistane na stole, a bude oporou uživatelům našeho systému 💡 Chytrá!

Jsme společnost vyvíjející informační systém pro sociální a zdravotní organizace – například domovy pro seniory, pečovatelské služby, mobilní hospice nebo půjčovny kompenzačních pomůcek. Kromě „běžné“ evidence zaměstnanců a klientů nabízíme i funkce jako zpracování docházky, propojení s datovými schránkami, správu stravovacího provozu a skladového hospodářství nebo kompletní agendu půjčoven kompenzačních pomůcek.

Aktuálně se zaměřujeme na implementaci umělé inteligence, která systém dělá ještě efektivnějším a uživatelsky přívětivějším. Naším cílem je digitalizovat sociální a zdravotní organizace a minimalizovat byrokracii, aby se jejich zaměstnanci mohli věnovat tomu nejdůležitějšímu – přímé péči o klienty.

Přidáš se k nám? 💡

Co tě u nás čeká (a nemine)?

Budeš oporou našim uživatelům! 🤝 Tvým denním chlebem bude přijímání hovorů, komunikace s klienty, odpovídání na dotazy a řešení jejich požadavků. Pokud narazíš na složitější problém, budeš spolupracovat s naším vývojovým týmem na jeho vyřešení. 🚀

Abychom ti zpestřili pracovní dny, občas tě vyšleme na konferenci, zapojíme do online webinářů nebo tě vezmeme na školení systému s některým z kolegů. Nuda? Tu u nás rozhodně nečekej!

Záleží nám na přehlednosti a transparentnosti informací, abychom mohli poskytovat co nejlepší podporu našim klientům. Proto k tvé práci bude patřit i pravidelné reportování do firemního CRM a komunikace s týmem konzultantů, školitelů a projektovou manažerkou. 📊 💬

Co od tebe očekáváme?

Nepotřebuješ žádné speciální znalosti a dovednosti – stačí chuť do práce a ochota učit se nové věci ze světa sociálních služeb, zdravotnictví nebo personalistiky. Pokud už v těchto oblastech něco víš, máš velkou výhodu! Tyto znalosti pak využiješ při práci se systémem a budeš je předávat dál jeho uživatelům.

Výhodou pro tebe bude také velká dávka trpělivosti, vynikající vyjadřovací schopnosti, schopnost popisovat situace různými způsoby a klid v okamžicích, kdy je nutné některé záležitosti opakovaně vysvětlovat.

Za samozřejmost považujeme výbornou uživatelskou práci na počítači a případně i zkušenosti s balíčkem MS Office nebo podobnými nástroji.

Co za to dostaneš?

Nabízíme ti práci v přátelském týmu (na vykání si nepotrpíme), kde se budeš podílet na projektu s obrovským potenciálem, jehož cílem je zefektivnit práci dalším lidem. Čeká tě dynamické prostředí, kde se rozhodně nebudeš nudit! Rádi se potkáme i mimo práci na společné firemní akci.

Nabízíme flexibilní pracovní dobu, možnost občasného home office a práci na Apple zařízeních. 🌟

Líbíme se ti? Začni tím, že nám pošleš životopis a my se ti ozveme!

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Občerstvení na pracovišti
  • Firemní akce
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Vlastní organizace náplně práce
  • Dog-friendly office
  • Vyhrazený čas na inovace

Kontaktní údaje

Jakub Josefus

Chytrá organizace s.r.o.

Ostravská 94/57, 748 01 Hlučín, Česká republika

+420 736 461 431

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Hlučín jako Account Manager, IT konzultant, Pracovník back office, Pracovník help desku, Sociální pracovník, Zdravotní sestra nebo v oborech IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zdravotnictví a sociální péče, Zdravotnictví a sociální péče

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.