- Firma:
Allegro Retail a.s. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Českobratrská 3321/46, Ostrava - Moravská Ostrava
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, vkládání dat do počítače, pracovník call centra, administrativa, prodej a obchod
Co říká Allegro Retail a.s. o pozici
Jsme One by Allegro, dceřinná logistická společnost Allegro patřící do skupiny Allegro Retail a.s., zajišťující přepravu zásilek z e-commerce platformy allegro.cz i mimo ni, stejně tak jako na poslední míli, v případě zásilek z Polska. Od července roku 2024 jsme prošli postupným procesem přejmenování společnosti, momentálně nás tak můžete najít jak pod názvem WE|DO, tak pod novým označením One by Allegro. Změnil se název, ale naše služby zůstávají. I nadále doručujeme zásilky z platformy allegro.cz i mimo ni: 1) na adresu, 2) do více než 2000 výdejních boxů One Box a AlzaBox, 3) na téměř 1900 výdejních míst, včetně terminálů SAZKA. Svou síť výdejních míst a boxů neustále rozšiřujeme. Plánujeme například plánujeme instalovat minimálně dalších 400 boxů One Box, a tímto číslem zdaleka nekončíme.
Baví tě pomáhat lidem a chceš být tou klidnou silou, která vyřeší každý zádrhel s balíčkem?
U nás tě nečeká žádné vnucování produktů. Čeká tě čistá, nefalšovaná pomoc zákazníkům, kteří netrpělivě čekají na svou zásilku. 📦
Co tě u nás čeká?
- Budeš oporou pro zákazníky, kteří řeší nedoručené, poškozené nebo nekompletní zásilky.
- S klienty budeš v kontaktu po telefonu (příchozí hovory a callbacky), nebo na e-mailu.
- Nejsme prodejní linka. Nečekají tě žádné cold cally ani tlak na plnění prodejních kvót. Tvým jediným cílem je spokojený zákazník.
Co musíš umět/znát?
- Skvělé komunikační schopnosti, psaná i mluvená komunikace
- Dokázat se rychle orientovat (po zaškolení) v našich systémech
- Anglický jazyk min. na úrovni A2 (lepší základy)
- Empatie a trpělivost.
- Spolehlivost a zodpovědnost
- PC znalosti
- Pracovní doba je na směny
Co za to získáš?
- Celkem 29 dnů volna (20 dní dovolené, 5 dnů volna navíc, 3 sick days, Den dobrovolnictví) a k tomu ještě volno na ošetřování člena rodiny.
- Chceš splnit svůj tvůrčí nebo cestovatelský sen? Žádný problém, po 3 letech si můžeš vzít sabbatical, tj. až měsíc volna navíc.
- Dostaneš stravenky, které můžeš využít ve spoustě skvělých podniků, nebo si můžeš vybrat stravenkový paušál .
- Záleží nám na zdraví našich zaměstnanců, proto nabízíme možnost získat kartu Multisport, nebo měsíční příspěvek do Benefit karty
- Možnost Home Office 1 den v týdnu
- Příspěvek na penzijní připojištění a na dioptrické brýle
- Právě se Ti narodilo dítě nebo chceš doprovodit svou ratolest na jeho nebo její první školní den? Ve všem tě podpoříme!
- Našich zaměstnanců si vážíme, a proto pro ně máme odměnu za odpracované roky.
Benefity
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Kafetérie
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost delšího neplaceného volna