- Firma:
AB Clima s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Nevanova 1050/11, Praha - Řepy
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
- Zařazení:pracovník back office, přípravář, administrativa, stavebnictví a reality, zákaznický servis
Co říká AB Clima s.r.o. o pozici
Společnost AB Clima s.r.o. byla založena v roce 2005 a patří mezi přední firmy v České republice v poskytování služeb a řešení, které pomáhají lidem a firmám zajišťovat lepší vnitřní prostředí pomocí klimatizace, vzduchotechniky, měření a regulace v jejich domovech, obchodech, kancelářích či průmyslových halách.
Hledáme člověka, který pomůže řídit každodenní chod servisu. Budete spojkou mezi techniky, zákazníky a firmou a zajistíte, aby zakázky běžely logicky, plynule a bez chaosu. Pozice úzce spolupracuje s manažerem servisu, který má celkové vedení oddělení.
Co bude Vaší hlavní náplní
· Plánování výjezdů servisních techniků – s ohledem na čas, vzdálenosti, priority a návaznosti.
· Komunikace se zákazníky ohledně termínů servisů a zásahů.
· Zakládání a správa servisních zakázek v systému.
· Koordinace mezi techniky, dostupností dílů a termíny.
· Operativní řešení průběhu zakázek ve spolupráci s manažerem servisu.
Okrajově také:
· Příprava jednodušších servisních nabídek.
· Poptávání a objednávání náhradních dílů dle požadavků techniků.
Koho hledáme
· Člověka se selským rozumem a logickým uvažováním.
· Schopnost organizovat práci lidí a přemýšlet v souvislostech.
· Pečlivost a schopnost hlídat termíny.
· Základní práce na PC (e-mail, MS Office, interní systém).
· Komunikační dovednosti – denní kontakt s klienty i techniky.
· Technické prostředí (servis, montáže, chlazení, vzduchotechnika apod.) je výhoda, ale zaučíme.
Co nabízíme
· Stabilní práci v zázemí servisu.
· Jasně dané kompetence – nejste na to sami, nad vámi je manažer servisu.
· Žádné noční výjezdy.
· Férové ohodnocení.
· Zaškolení do systémů i produktů.
· Přátelský tým, kde si lidé pomáhají.
Role je klíčová pro každodenní fungování servisu – hledáme někoho, kdo převezme organizaci provozu a pomůže manažerovi servisu držet věci v řádu.
Benefity
- Mobilní telefon
- Notebook
- Občerstvení na pracovišti
- Firemní akce
- 13. plat