Přidáno před týdnem

Specialista zákaznické péče s angličtinou

31 000 – 35 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    AVOS Trade s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Křimická 809/5, Plzeň - Skvrňany

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), němčina výhodou (základní), angličtina výhodou (středně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník front office, administrativa, zákaznický servis

Co říká AVOS Trade s.r.o. o pozici

Rozšiřujeme náš tým a hledáme šikovného kolegu/kolegyni do našeho týmu zákaznické podpory! Pokud nemáš problém s angličtinou, zvednout telefon, ráda/rád komunikuješ a umíš jednat se zákazníky s úsměvem, bude se ti u nás líbit. Nástup je možný ihned!


Co budeš dělat?

  • Komunikovat se zákazníky přes telefon, e-mail nebo chat
  • Pomáhat řešit jejich dotazy, reklamace a požadavky
  • Spolupráce s kolegy napříč firmou, abychom zákazníkům doručili co nejlepší služby
  • Pracovat s interními systémy a evidovat komunikaci
  • Komunikace se zákazníky je převážně v angličtině, s kolegy česky


Co potřebujeme?

  • Znalost angličtiny na úrovni běžné komunikace a využiješ i znalost němčiny či francouzštiny, pokud ji máš
  • Zkušenost ze zákaznické podpory, nebo skvělé komunikační schopnosti
  • Ochotu pracovat po telefonu i online
  • Výhodou je znalost nástrojů Commslayer, SupportBox, Shopify, Slack – pokud je neznáš, rádi tě zaučíme!
  • Denní docházku do kanceláře v režimu 7:55-16:30
  • Hledáme člověka, který se práce nebojí, je spolehlivý a dokáže udržet tempo i v obdobích, kdy je potřeba splnit práci nad stanovené cíle (například období Black Friday). Pokud si umíš zorganizovat úkoly, nezalekneš se vyššího počtu dotazů, věci rád/a dotahuješ a zasměješ se s kolegyněmi, zapadneš k nám skvěle!

Co nabízíme?

  • Stabilní zázemí firmy
  • Možnost profesního růstu a zaučení do všech systémů
  • Férové ohodnocení a zaměstnanecké výhody
  • Denní dávku smíchu


Chceš být součástí našeho týmu? Pošli nám svůj životopis a pár vět o sobě. Ozveme se ti!

Žanet za tým Canapuff

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Kafetérie
  • Možnost si napracovat hodiny
  • Vlastní organizace náplně práce

Kontaktní údaje

Žanet Sokolová

Pobuk s.r.o.

608297782

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Plzeň jako Administrativní pracovník, Pracovník back office, Pracovník front office nebo v oborech Administrativa, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.