Přidáno před týdnem

Specialista poprodejní péče (After-Sales Care Specialist) - Reklamace

Plat neuveden
  • Firma:

    Smarty CZ a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Na Radosti 414, Praha - Zličín

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:angličtina výhodou (mírně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:administrativní pracovník, obchodní asistent, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká Smarty CZ a.s. o pozici

Ve Smarty Brands přistupujeme k byznysu i zákazníkům moudře. Chceme hrát první ligu při prodeji chytrých zařízení a jejich doplňků. Proto děláme z nákupu zážitek a pokrýváme celý životní cyklus zákazníka i jeho zařízení. Rozšiřujeme portfolio, aby bylo z čeho vybírat. Propojujeme produkty se službami, aby přinášely vyšší hodnotu. Otevíráme nové prodejny, kde se mohou zákazníci s produkty seznámit.

Co u nás budeš dělat?

  • Budeš se starat o všechny reklamace, vratky, záruky a především budeš mít na starosti různé komponenty
  • Komunikovat s výrobci, dodavateli, servisními místy
  • Zadávat informace do interního systému - ABRA
  • Úzce spolupracovat s dalšími odděleními - prodejny, B2B
  • Administrativní činnosti spojené se svěřenou agendou

Co od Tebe očekáváme?

  • Pozitivní přístup
  • Nebojíš se komunikovat se zákazníky
  • Jsi pečlivý/á, samostatný/á, spolehlivý/á a dotahuješ věci do konce
  • Máš dobré organizační schopnosti a nebojíš se zodpovědnosti
  • Znalost sortimentu IT výhodou

Co můžeme nabídnout?

  • Skvělý tým, na který se můžeš spolehnout a podporu ze strany tvého leadera
  • Zajímavou, odpovědnou a samostatnou roli, ve které se rozhodně nebudeš nudit
  • Neformální prostředí, fajn firemní kulturu a přátelský tým mladých lidí
  • Při nástupu od nás obdržíš zaměstnanecký HW, který pro svou práci budeš potřebovat – iPhone, MacBook
  • Zaměstnanecké slevy na vše z nabídky Smarty a iWant,
  • Multisport kartu
  • Profesionální zaškolení a vzdělávání nejen v rámci nástupu
  • Náborový příspěvek za doporučení nového kolegy 15.000 Kč
  • Nejnovější technologie k dispozici
  • Společné Smarty akce (motokáry, beach, snídaně, grilovačky, hory, voda)

Pokud tě pozice zaujala a hledáš pořádnou výzvu, tak už na nic nečekej a pošli nám pár řádků, proč bychom měli vybrat právě Tebe!

HR tým

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zvýhodněné půjčky zaměstnancům
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Denisa Brodinová

Smarty CZ a.s.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Administrativní pracovník, Obchodní asistent, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Administrativa, Prodej a obchod, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.