Přidáno před 3 dny

Specialista péče o zákazníky🤓

Plat neuveden
  • Firma:

    Twisto payments a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Sokolovská 47/73, Praha - Karlín

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:pracovník call centra, pracovník back office, pracovník help desku, prodejce po telefonu/telesales, bankovnictví a finanční služby, zákaznický servis

Co říká Twisto payments a.s. o pozici

Twisto, a Param Company, is a modern financial services provider in Central and Eastern Europe. With our app, people have full control over their payments – they can defer or split purchases, share expenses, pay invoices, or shop with virtual and physical cards. We deliver clarity, convenience, and fair exchange rates both at home and abroad. We are a company that keeps growing, innovating, and expanding our services to make everyday life easier for our customers.

Twisto je moderní poskytovatel finančních služeb ve střední a východní Evropě.
Díky naší aplikaci mají lidé své platby pod kontrolou - mohou odložit nebo rozdělit nákup, sdílet výdaje, platit faktury či nakupovat s virtuální a fyzickou kartou. Přinášíme přehlednost, pohodlí a férové kurzy doma i v zahraničí. Jsme firma, která stále roste, inovuje a rozšiřuje nabídku služeb, abychom zákazníkům usnadnili každodenní život. A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o zákazníky🤓

Tvé výzvy v Twistu:

Mluvíme🗣, píšeme 💬si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější 💜

Co Tě v Twistu čeká?

  • Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – 💬 písemně i telefonicky;
  • Udělat vše pro spokojenost zákazníka🤩;
  • Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení;
  • 🗣 Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky;
  • Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo!

Co Ti nabízíme?

  • Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně🕖;
  • Stravenkový paušál🍛 🍕(129 Kč/den)- nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou💸;
  • ⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč;
  • Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif📱a Twisto Premium💳;
  • 30 dní dovolené 🌴 a 4 whatever days aneb dělej si co chceš 😎;
  • Podporu zdravého životního stylu – máme dotovanou MultiSport Kartu🤸, zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕️ nebo chai latte) a ovoce 🍎 denně v kanceláři, týmové akce, atd.;
  • Možnost občasné práce z domu🏡! A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč/měsíčně🤩;
  • Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů🐕;
  • A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu 💜

Co by Ti nemělo chybět? 🤓

  • Jsme finanční instituce >>> bez maturity to u nás nejde! Musíš tedy mít úspěšně dokončenou střední školu 🎓;
  • Máš chuť se učit nové věci 💻 ;
  • 🤝Jsi prozákaznický a týmový/á hráč/ka;
  • Jsi flexibilní a občasná změna Tě nevykolejí😎

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Dog-friendly office

a další 1 benefit ›

Kontaktní údaje

Kateryna Grossmann

Twisto payments a.s.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Pracovník call centra, Pracovník back office, Pracovník call centra, Pracovník help desku, Prodejce po telefonu/Telesales nebo v oborech Bankovnictví a finanční služby, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.