Aktualizováno před 3 dny (přidáno před týdnem)

Zákaznická a technická podpora internetových služeb

Plat neuveden
  • Firma:

    ZONER a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Nové sady 583/18, Brno - Staré Brno

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), němčina výhodou (mírně pokročilá), angličtina výhodou (mírně pokročilá)
  • Zařazení:operátor, pracovník help desku, technik, is/it: správa systémů a hw, technika a vývoj, zákaznický servis

Co říká ZONER a.s. o pozici

ZONER a. s. je evropská společnost s hlavním sídlem v Brně a s pobočkami na Slovensku, v Maďarsku, Japonsku a USA, která se zabývá vývojem a distribucí software. Současně patří také k předním poskytovatelům internetových služeb souvisejících s prezentací na internetu a e-commerce.

Hledáme nového parťáka na pozici zákaznické a technické podpory do internetového
oddělení společnosti ZONER a.s.

Baví tě komunikace s lidmi a chceš se zapojit do péče o zákazníky?
Napiš nám a přidej se do týmu.

Co bude tvým úkolem?

  • Poskytování zákaznické a technické podpory v oblasti webhostingu a domén.
  • Zpracování telefonických, e-mailových i chatových požadavků od zákazníků.
  • Poradenství a řešení základních technických problémů.
  • Komunikace v AJ se zahraničními partnery.
  • Spolupráce s ostatními odděleními při řešení provozních problémů.
  • Práce na směny (třísměnný provoz)

Co od tebe očekáváme?

  • Minimálně SŠ vzdělaní, chuť a nadšení poskytovat zákaznický servis.
  • Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a znalost české gramatiky.
  • Znalost angličtiny minimálně B1.
  • Trpělivost při komunikaci s klienty.
  • Znalost práce na PC a přehled v oblasti internetu.
  • Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost a pečlivost.

Co na oplátku nabízíme?

  • Práci na HPP v žádaném odvětví internetových služeb.
  • Odpovídající platové ohodnocení s pravidelnými odměnami.
  • Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty).
  • Kancelář v centru Brna s pohodlným parkováním.
  • Stravenkový paušál.
  • SIM s předplaceným paušálem 1000Kč
  • 1x ročně příspěvek na elektroniku dle vlastního výběru.
  • Jazykové kurzy, které se pořádají přímo ve firmě (angličtina, čínština, italština…)
  • Firemní posilovna pro zlepšení kondice
  • Káva a něco dobrého k zakousnutí.
  • Neformální atmosféru a práci v mladém a přátelském týmu, kde si všichni tykáme.

Nástup možný ihned

Zaujala tě naše nabídka? Pošli nám životopis.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Kafetérie
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Příspěvek na vzdělání
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Petra Smejkalová

ZONER a.s.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Brno jako Operátor, Pracovník help desku, Technik, Pracovník help desku nebo v oborech IS/IT: Správa systémů a HW, IS/IT: Správa systémů a HW, Technika a vývoj, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.