Přidáno před 3 dny

Pracovník zákaznických služeb PRE_stávající klienti

Plat neuveden
  • Firma:

    GIT Consult Czech s.r.o. (personální agentura)

  • Místo pracoviště:

    Kubánské náměstí 1391/11, Praha - Vršovice

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:vkládání dat do počítače, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis

Co říká GIT Consult Czech s.r.o. o pozici

GIT Consult je personálně poradenskou společností a v procesu náboru zaměstnanců zastává roli nezávislého poradce. GIT si udržuje dlouholeté know-how v oblasti náboru specialistů, a to od roku 2000.

Pražská energetika (PRE) – stabilní a prosperující společnost v oblasti energetiky s dlouholetou tradicí na českém trhu, rozšiřuje řady svých zaměstnanců a hledá kolegu/kolegyni na zákaznickou linku. Otevřené pracovní pozice jsou v následujících oddělení:

  • pasivní příchozí zákaznická linka - datum nástupu 1. 10. 2026
  • aktivní zákaznická linka (žádné cold cally) - datum nástupu flexibilní
  • Yello (součást skupiny PRE)- datum nástupu flexibilní. Zde možnost práce na full time - 37,5 h/týdně, ale také zkrácený úvazek - 30 h/týdně

Vybrali jste si? Neváhejte a zašlete nám svůj životopis. Rádi vám poskytneme více informací ke všem pozicím.

Důležité:

  • Komunikace se stávajícími zákazníky společnosti – žádné cold cally, žádné náhodné seznamy telefonních čísel
  • Bez potřeby znalosti cizích jazyků
  • Řádné zaškolení na danou pozici

Pracovní náplň:

  • Telefonická komunikace se stávajícími zákazníky na každodenní úrovni
  • Pomoc a řešení dotazů od klientů v oblasti energetiky. Každodenní práce s interní databází SAP – vše potřebné vás naučíme
  • Hledání správných řešení pro zákazníky
  • Spolupráce s týmem a podpora zkušenějších kolegů

Nabízíme:

  • Nástupní mzda 35 000 Kč, po zapracování možnost navýšeni na 37 000 Kč + měsíční bonusy
  • Stravenky v hodnotě 180 Kč
  • 5 týdnů dovolené + 4 sick days
  • Moderní pracovní prostředí a vlastní pracovní místo
  • Školení a podpora zkušených kolegů, rychlé zapracování
  • Smlouva na 1 rok s možností prodloužení - zájem o dlouhodobou spolupráci

Jaké jsou naše požadavky?

  • Hledáme komunikativního uchazeče, který se nebojí zvednout telefon a rád pomáhá našim zákazníkům
  • Běžného uživatele PC
  • Možnost docházet na směny od 8, 9 nebo 10 hodin
  • Samostatnost, ale i týmový duch
  • Dosažené maturitní vzdělání

Těšíme se na vaše reakce.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Zdravotní volno/sickdays

Kontaktní údaje

Iveta Dvořáková

GIT Consult Czech s.r.o.