Aktualizováno před 5 dny (přidáno před týdnem)

Player Support Specialist for Riot Games Account with Czech and English

Plat neuveden
  • Firma:

    TELUS Digital Bulgaria (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Sofia, Bulharsko

  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Jazyky:čeština (pokročilá), angličtina (středně pokročilá)
  • Zařazení:pracovník call centra, zákaznický servis

Co říká TELUS Digital Bulgaria o pozici

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria, and we will assist you to relocate.


Join our growing TELUS team!


A typical day:

  • Help out our players with any issues they might have via tickets and chat
  • Provide the best player experience with a case-by-case player-oriented approach
  • Identify trending issues and bugs submitted by players and communicate them to the appropriate teams
  • Work with a passionate team of gamers to give our support experience a player-to-player feel

Sounds good, right?

You have:

  • Fluency in Czech and English
  • Player empathy and understanding of a player’s perspective when tackling their issue are required
  • Understanding of Player Support
  • Gaming experience - if you have played games and you can relate to a player’s concept, community, and mindset it will be considered an advantage
  • Desire to help the players as best as possible and to contribute to the team’s success

Our Benefits:

  • Relocation Bonus: €1,200 Gross (paid in 2 instalments) - to support relocation and initial rent costs
  • 21 Days of Company-Provided Accommodation on arrival, and assistance in finding a long-term home
  • Plane Ticket from your location to Sofia
  • Taxi transportation directly from the airport to your accommodation
  • Fully paid training
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses

We care about our employees' well–being, invest in their future growth, and encourage fun and team-building projects!

Does it sound like the perfect job for you? APPLY NOW!

About us: TELUS Digital Bulgaria is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,500 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.

Kontaktní údaje

Raya Dimitrova

TELUS Digital Europe

359877566073

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Bulharsko jako Pracovník call centra nebo v oboru Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.