Kooordinátor/ka záručního servisu (AJ)

✨ Hledáš práci, kde máš jistotu, klid a přátelský tým? Přidej se k nám!
Jsme největší servisní centrum Lenovo v Evropě a staráme se o opravy výpočetní techniky pro známé značky. Potřebujeme parťáka, který nám pomůže udržet vše v hladkém chodu.

Co budeš dělat?
✅ Zajišťovat administrativní podporu záručního servisu pro produkty Lenovo.
✅ Komunikovat v angličtině s kontaktními osobami Lenovo a řešit každodenní provozní požadavky.
✅ Zakládat a spravovat servisní zakázky v interních systémech.
✅ Koordinovat požadavky mezi servisem, logistikou, zákaznickou podporou a našimi partnery.
✅ Dohledávat potřebné informace a pomáhat s řešením nestandardních situací.
✅ Udržovat pořádek v datech a evidenci, aby vše probíhalo hladce a včas

Co od tebe očekáváme?
🎓 SŠ vzdělání (technický nebo administrativní směr výhodou).
💻 Umíš pracovat s PC (MS Office, Outlook) a nezalekneš se databází.
🤝 Komunikace ti jde – jak s kolegy, tak se zákazníky.
🌍 Angličtina na úrovni B2 (běžná komunikace e-mailem i telefonem).
📌 Zkušenost ze servisního prostředí, zákaznické podpory nebo call centra je plus, ale není nutná.

Co ti nabízíme?
Stabilní zaměstnání s konkurenceschopným platem
Osobní prémie
Prémie za kusy nad normu
Příspěvek na stravování, káva zdarma
Sick days
Zvýhodněné nákupy ALZA
Příležitost růstu a rozvoj v rámci společnosti
Příjemné pracovní prostředí v profesionálním týmu
Školení a certifikace pro další profesní rozvoj
Příspěvek na dopravu pro všechny zaměstnance

Jak se přihlásit:
Pokud jste přesvědčeni, že jste ideálním kandidátem pro tuto pozici, zašlete svůj životopis a motivační dopis jako reakci na náš inzerát. Uveďte do předmětu e-mailu Specialista podpory servisních operací.