- Firma:
MATĚJ ŘIČÁNEK, advokát (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Ostrava
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, důchodce, osoby na mateřské/rodičovské, student, OZP (tělesně postižení, vozíčkáři)
- Zařazení:pracovník call centra, zákaznický servis
Co říká MATĚJ ŘIČÁNEK, advokát o pozici
Pro dlouhodobý projekt v oblasti služeb pro spotřebitele hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici telefonního operátora / operátorky.
Práce probíhá 100% z domova.
Co budete dělat
- aktivně telefonicky kontaktovat zájemce a klienty,
- přijímat příchozí hovory,
- poskytovat základní informace o službě a dalším postupu,
- zjišťovat potřebné informace od klientů,
- evidovat hovory a jejich výsledky v interním systému,
- předávat složitější požadavky dalším kolegům.
Koho hledáme
- máte příjemné a profesionální vystupování po telefonu,
- umíte srozumitelně a věcně komunikovat,
- nebojíte se aktivního telefonování,
- jste spolehliví, samostatní a pečliví,
- zvládáte běžnou práci na počítači,
- máte vlastní počítač a stabilní internetové připojení.
Zkušenost s call centrem, zákaznickou podporou, obchodem nebo telefonickou komunikací je výhodou, nikoli podmínkou.
Co nabízíme
- mzdu 30 000 Kč hrubého měsíčně,
- pohyblivou složku až 5 000 Kč měsíčně podle dosažených výsledků,
- nástup ihned,
- 100% home office,
- pracovní doba 8:30-17:00 (fixně),
- dlouhodobou spolupráci,
- zaškolení a jasně nastavené pracovní postupy,
- kombinaci aktivního volání a vyřizování příchozích hovorů,
- práci na stabilním a rozvíjejícím se projektu.
Pokud vás nabídka zaujala, zašlete nám stručné informace o sobě, své dosavadní praxi a časových možnostech.