Shop Assistant

Kdo jsme

Book Therapy je knižní butik s nejlepšími značkami světa. Žádné nekonečné regály, ale pečlivě vybrané knihy, design a atmosféra, kvůli které se lidé vracejí. A my chceme, aby se k nám vraceli co nejčastěji a odcházeli s víc, než si přišli koupit.

Hledáme člověka, který bude tváří a hlavně tahounem naší prodejny. Ne někoho, kdo si u pultu otevře knihu a čeká, až přijde zákazník. Hledáme někoho, kdo má energii, upřímný zájem o zákazníky a nedokáže stát opodál, když se v butiku někdo rozhlíží.

Většina lidí k nám nepřijde s tím, že něco hledá. Chtějí inspiraci. Tvoje práce začíná právě tady: zjistit, co je zajímá, navázat rozhovor, který si zapamatují, a nabídnout jim knihu, o které ještě nevěděli, že ji chtějí. Každý zákazník, který odejde s knihou, je důkaz, že jsi ho opravdu trefil.

Co budeš dělat

• Oslovovat zákazníky první, poznávat jejich svět a doporučovat knihy, které si nikdy sami nevyberou, ale budou za ně rádi
• Vytvářet v butiku atmosféru, ve které se lidé zdrží déle, než plánovali
• Zodpovídat za chod prodejny: otevírání a zavírání, pokladna, zásoby, příjem zboží, vystavení a prezentace knih
• Vymýšlet tematické výstavky, akce a nápady, které přivedou do butiku nové lidi
• Spolupracovat s týmem na novinkách a sledovat, co funguje (a co ne)

Koho hledáme

• Zodpovědnost. Prodejna je tvoje a věci dotahuješ do konce.
• Komunikativnost. S lidmi navazuješ kontakt přirozeně, umíš se ptát i naslouchat a nebojíš se oslovit někoho, kdo se „jen podívá".
• Aktivita a tah na branku. Nečekáš, až se něco stane. Baví tě ten moment, kdy člověk přišel s prázdnýma rukama a odchází s knihou, příběhem a úsměvem.
• Kreativita. U nás neexistuje „to nemáme". Každé téma se dá pojmout jinak, každý zákazník má potřebu, kterou jde naplnit, a když ji ještě nemá, umíš ji probudit.
• Přehled a energie. Zajímají tě knihy, design a hlavně lidi. Máš jak obohatit zákazníky.
• Cit pro detail. Všimneš si zákazníka, který se rozhlíží, i krabice, která stojí na špatném místě.

Co nabízíme

• Práci v kulturním prostředí plném knih, designu a skvělých značek.
• Setkávání s inspirujícími a velmi zajímavými zákazníky.
• Prostor pro vlastní nápady a skutečný vliv na podobu prodejny.
• Dopravně dostupná lokace na pražských Vinohradech
• Mladý, otevřený tým a značku, která se rychle rozvíjí.
• Odměnu za prodej. Čím víc lidí odejde s knihou, která je opravdu trefila, tím víc si vyděláš.

Sounds like you?

Pošli nám pár slov o sobě a CV na e-mail. Nepotřebujeme dokonalý motivační dopis. Chceme poznat člověka. Zároveň odpověz na otázku "Do butiku vejde člověk, který nic nehledá. Co uděláš v prvních třech minutách?" Napiš nám to hned.