PÉČE O ČLENY KLUBU PÁTEČNÍKŮ | 250/H | PŘEVÁŽNĚ Z DOMOVA | Telefon, Emaily, Akce

Brigáda: péče o členy Klubu Pátečníků (telefon, e-maily, akce)
Praha + z domova · 250 Kč/hod. · zhruba 20 hodin týdně · nástup co nejdřív

Klub Pátečníků je vzdělávací klub pro dospělé, kteří se chtějí učit i potom, co už nemusí. Přednášejí u nás Petr Čornej, Václav Cílek nebo Radkin Honzák, s členy jezdíme na exkurze a poznávací víkendy po Čechách. Péče o členy je u nás na prvním místě.

Hledáme člověka, který se o ně bude starat. Budete ten hlas, se kterým naši členové mluví, když něco potřebují.

Co budete dělat

• Být členům v běžné pracovní době na telefonu a mluvit s nimi trpělivě, vlídně a bez spěchu. Když hovor nemůžete vzít, zavoláte zpátky.
• Dohlížet na e-mailovou podporu. Odpovědi připravuje umělá inteligence, vy je schvalujete a řešíte to, co stroj nesvede: složité situace, reklamace, výjimky. S AI nástroji budete pracovat každý den.
• Pomáhat s přípravou poznávacích víkendů: hotel, vstupy, harmonogram, komunikace s účastníky.
• Občas pomoct na akci v Praze: odbavit účastníky a pohlídat hladký průběh.

Rozsah práce

Zhruba 20 hodin týdně. Základ je být v běžné pracovní době k zastižení na telefonu, jinak si práci rozvrhnete sami z domova. K tomu několikrát do měsíce akce v Praze, obvykle navečer.

Koho hledáme

• Máte trpělivost a takt pro rozhovor s člověkem, kterému je pětasedmdesát a nespěchá. Tuhle jedinou věc vás nenaučíme, všechno ostatní ano.
• Jste spolehliví. Když slíbíte, že zavoláte zpátky, zavoláte zpátky.
• S digitálními nástroji pracujete s jistotou. Denně budete používat AI agenty a další systémy. Nemusíte jim rozumět do hloubky, ale nové nástroje se učíte rychle a sami.
• Hodí se zkušenost z cestovky, hotelu, kultury nebo péče o zákazníky. Vítáni jsou i vysokoškolští studenti, kteří chtějí smysluplnou práci při studiu.

Co nabízíme

• 250 Kč na hodinu.
• Práci z domova, rozvržení si řídíte sami. Pevný termín mají jen akce.
• Smysluplnou práci: nestaráte se o čísla v tabulce, ale o konkrétní lidi, které znáte jménem.
• Přednášky, exkurze a vstupy na naše akce zdarma.
• Když si sedneme, může z brigády časem být stálé místo.

Jak se přihlásit

Přihlášky přijímáme jedině na naší stránce: https://patecnici.cz/brigada. Odpovědi přes Jobs.cz nečteme. Na stránce se dozvíte víc o klubu i o práci a přihlásíte se tam za pár minut.