pracovník call centra, finance a ekonomika, administrativa
Co říká Provident Financial s.r.o. o pozici
Začali jsme v Anglii v roce 1880, ale v ČR jsme už 28 let. Za tu dobu vyzkoušel naši nebankovní půjčku už milión Čechů. Centrála v britském Leedsu, pobočky v 11 zemích, akcie na londýnské burze… klasický korporát, řeknete si. Trochu ano, ale hodně ne. Jasně, v ČR máme 300 zaměstnanců a 600 obchodních zástupců, ale i tak dokážeme pružně reagovat na to, co chtějí naši zákazníci, ve firmě si tykáme od generála po sekretářku a taky motivujeme naše lidi k tomu, aby jako dobrovolníci pomáhali všude, kde je to potřeba. Hodně dbáme na etiku podnikání a jsme rádi, že to oceňují nejen naši zákazníci, ale taky přední české neziskovky. A pokud má u nás někdo nápad, jak dělat práci jinak a líp, může si o tom popovídat s kýmkoli z vedení firmy. Stačí říct.
📞 Specialista zákaznického servisu 📞
Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho týmu! Pokud rád/a komunikuješ s lidmi, máš chuť učit se nové věci a hledáš stabilní práci v přátelském kolektivu, ozvi se nám !
📝 Náplň práce
Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.
Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky.
Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací.
Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením.
✅ Požadavky
Maturitní vysvědčení.
Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti.
Základní znalost práce na PC.
Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
Chuť do práce a týmového ducha.
Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
A vše ostatní Tě rádi naučíme.
Nástup dle dohody
💼 Nabízíme
Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení, cca po 3 měsících)
Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 27 000 Kč (s následným zvýšení na 30 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 7 000 - 10 000 Kč)
Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
Služební notebook s příslušenstvím
Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.).
30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 300 Kč měsíčně
Systém Cafeterie s příspěvkem 1 250 Kč měsíčně (15 000 Kč/rok)
Káva a čaj na pracovišti zdarma
Pošlete odpověď na pozici Operátor zákaznického servisu s možností práce z domova
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Provident Financial s.r.o., IČO: 25621351, Olbrachtova 2006/9, Krč, 140 00 Praha 4, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Dovolujeme si Vás informovat, že za účelem řádného průběhu výběrného řízení na Vámi vybranou pracovní pozici budeme zpracovávat Vaše zaslané osobní údaje, a to až do okamžiku uzavření smlouvy s vybraným kandidátem a dále po dobu 6 měsíců. Zpracování provádí společnost Provident Financial s.r.o., se sídlem Olbrachtova 2006/9, Krč, 140 00 Praha 4, IČO: 256 21 351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 55523 (dále jen „Provident“) z titulu jednání o smlouvě.
Bližší informace o zpracování osobních údajů Providentem naleznete na kariérních stránkách společnosti Provident Financial na tomto odkazu: http://provident.jobs.cz/informacni-memorandum-o-zpracovani-osobnich-udaju/ a na všech pobočkách Providentu.
Pokud si přejete, abychom si uložili Vaše osobní údaje a životopis do databáze uchazečů a v této souvislosti zpracovávali Vaše osobní údaje pro níže uvedené účely, můžete nám níže udělit Váš souhlas. Udělení souhlasu je zcela dobrovolné, souhlas nám samozřejmě udělit nemusíte, případně jej můžete kdykoliv odvolat písemně nebo osobně na Oddělení lidských zdrojů Providentu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
