Náplň práce:
Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.
Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky.
Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací.
Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodním a marketingovým oddělením.
Požadavky:
Maturitní vysvědčení.
Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti.
Základní znalost práce na PC.
Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise
Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou
Chuť do práce a týmového ducha.
A vše ostatní Tě rádi naučíme.
Nabízíme:
Možnost práce na HOME OFFICE (+ možnost alespoň 2x týdně na pobočku do Brna)
Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 30 000 Kč (s následným zvýšením obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 6 000 - 9 000 Kč)
Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
Služební notebook s příslušenstvím
Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.).
30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši 129 Kč/den
Systém Cafeterie s příspěvkem 20 400 Kč/rok
Káva a čaj na pracovišti zdarma
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.
