Benefity:
mobilní telefon, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění
Zařazení:
administrativní pracovník, správce e-shopu, pracovník call centra, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, prodejce po telefonu/telesales, administrativa, zákaznický servis
Co říká RIGHT INDICADA s.r.o. o pozici
Chcete práci, kde je vidět smysl, kde zákazník není jen číslo a kde můžete být součástí týmu, který má reálný vliv na to, jak firma působí navenek?
Pro našeho klienta — rychle rostoucí e-commerce společnost působící v oblasti doplňků stravy a kosmetiky — hledáme juniora do zákaznické péče a expedice objednávek.
Pozice je ideální pro někoho, kdo má rád komunikaci, pořádek v informacích a kontakt se zákazníky, a chce se v této oblasti dále rozvíjet.
🌟 Co budete mít na starosti:
každodenní komunikaci se zákazníky – e-maily, telefonáty, dotazy
řešení reklamací, změn objednávek a vratek
kontrolu stavu zásilek a dohledávání nesrovnalostí
základní práci v systému (CRM / ERP)
podporu expedice objednávek
👥 Hledáme kolegu/kolegyni, kteří:
mají zkušenost ze zákaznického servisu (e-shop, retail, infolinka)
dokáží komunikovat s klienty srozumitelně, lidsky a profesionálně
zvládají práci s počítačem a orientují se v základních systémech
mají přirozený smysl pro pořádek, organizaci a dotahování úkolů
jsou spolehliví, trpěliví a mají klidný a vstřícný přístup k lidem
💛 Co firma nabízí:
možnost pracovat ve stabilní e-commerce společnosti
mzda dle zkušeností
20 dní dovolené + 5–7 dní firemního volna
stravenky 120 Kč/den
příspěvek na dopravu
firemní produkty zdarma + 50 % sleva pro rodinu a přátelé
příspěvek na penzijní/životní pojištění po roce
roční bonus za odpracované roky
Pokud vás pozice zaujala, pošlete nám životopis a my se vám ozveme.
Pošlete odpověď na pozici Specialista zákaznické péče a objednávek (junior)
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude personální agentura RIGHT INDICADA s.r.o., IČO: 04194837, Nádražní 416/120, Ostrava, Moravská Ostrava, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
