Backoffice specialista/specialistka

Jsme Ušetřeno.cz – srovnávací portál, jehož cílem je pomáhat lidem šetřit peníze, čas a starosti v oblastech energetiky, telekomunikací, financí a pojištění. Od roku 2018 jsme také členem skupiny ČSOB, ale hlavně jsme pohodová parta lidí, které jejich práce baví.

Máš zkušenosti se zákaznickou podporou?
Zvládáš práci v MS Office a běžné administrativní činnosti?
Nebojíš se papírování a řešení různorodých činností včetně e-mailování a telefonování s klienty?
Máš maturitu a chuť se učit novým věcem?

Tak to jsi tu správně!
Právě hledáme nového kolegu/kolegyni do oddělení Back office!

Koho hledáme?

• Komunikativní osobu, které nedělá problém bavit se denně s klienty a má rád/a pořádek v administrativě.
• Někoho pečlivého a trpělivého, kdo pomůže zákazníkům řešit jejich požadavky především po telefonu či emailu.
• Někoho, kdo hledá práci u stabilní společnosti a chce mít pohodovou pracovní dobu a skvělý tým.
• Uvítáme předchozí zkušenosti v oblasti energetiky, pojištění, zákaznické podpory či back office pozice nebo někoho, kdo se chce v této oblasti rozvíjet. Předchozí zkušenosti jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
• Někoho s maturitou, trestní bezúhonností a bezdlužností.
• Uživatelská znalost Excelu MS Office je vítaná, nicméně rádi tě vše naučíme.
• Pokud chceš nakouknout pod pokličku, jako to chodí v předním srovnávači a nebojíš se výzev, možná hledáme právě tebe!

Co bude tvou prací?

• Denní telefonická a e-mailová komunikace s klienty, vyslyšení jejich proseb a zodpovídání dotazů.
• Komunikace s partnery a dodavateli.
• Součástí není žádná obchodní činnost, na to tu máme naše obchodní oddělení.
• Kontrola, kompletace a případná oprava sjednaných smluv s klienty.

Co nabízíme?

• Fixní mzdu + bonusy.
• Práci na HPP (první rok na dobu určitou, od druhého roku na dobu neurčitou).
• Pracovní dobu od pondělí do pátku, osmihodinovou pracovní dobu.
• Žádné pracovní víkendy a žádnou práci na svátky.
• Přátelskou atmosféru a neformální prostředí.
• Partu 25ti kolegyň a kolegů, která je rozdělená na menší týmy.
• Profesionální zaškolení a další rozvoj i v průběhu profesního života.
• Moderní kanceláře (2 minuty pěšky od stanice metra Pražského povstání).
• Firemní benefity: stravenkový paušál v hodnotě až 2 200 Kč, MultiSport karta, kartičku do Makra, mobilní tarify od 121 Kč, kávu zdarma, týmové snídaně, zaměstnanecký slevový program (slevy do Alzy, tankovací karty, kulturní akce..), kariérní růst, firemní akce.
• Nástup ihned, nebo dle domluvy.

Zaujala tě naše nabídka? Tak neváhej a zašli své CV ještě dnes.

Těšíme se na tebe!