Pracovník zákaznických služeb - obsluha zákazníků (pasivní zákaznická linka)
32 000 – 43 400 Kč/měsíc
Firma:
Pražská energetika, a.s.(zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
Kubánské náměstí 1391/11, Praha - Vršovice
Ukázat mapu
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity:
příspěvek na dovolenou, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, bonusy/prémie, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, nadstandardní lékařská péče, kafetérie, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník call centra, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Co říká Pražská energetika, a.s. o pozici
Pro naši dceřinou společnost PREzákaznická, a. s., hledáme nového kolegu nebo kolegyni na zákaznickou linku pasiv.
Rozšiřujeme řady svých zaměstnanců a hledáme kolegy, kteří s námi budou pečovat o stávající zákazníky, řešit jejich požadavky a navrhovat případnou úsporu.
Hledáte startovací pozici? Máte zájem o rozšíření svých znalostí? U nás nasbíráte zkušenosti nejen pro výkon práce u nás, ale i pro život. Je-li Vám blízká angličtina, budete ji moci u nás rozvíjet.
Práce u nás je příjemná - naši zákazníci jsou se službami spokojeni a naši činnost mnohdy chválí.
Naše vztahy se zákazníky i s kolegy provází vzájemná důvěra, a podtrhuje tak profesionalitu našich zaměstnanců.
Jak bude vypadat Váš pracovní den?
Budete po telefonu v příchozích hovorech řešit různorodé dotazy našich zákazníků a vyhledávat řešení k jejich spokojenosti.
Samozřejmostí je práce s počítačem, navíc budete mít kontakt i s ostatními kolegy naší společnosti.
Co Vás čeká a co očekáváme od Vás?
Minimálně SŠ vzdělání s maturitou.
Hned na začátku se seznámíte se vším, co budete v praxi potřebovat.
Vše podstatné vás naučíme.
Od začátku Vám budou oporou zkušení kolegové.
Požadujeme příjemný mluvený projev a uživatelskou znalost práce na PC.
Co Vám můžeme nabídnout?
Nástupní mzdu ve výši 32 000 Kč měsíčně s navýšením po zkušební době.
Zázemí a stabilitu v silné a velmi respektované společnosti s dlouholetou tradicí.
Naše společnost si své zaměstnance hýčká, proto nabízí 5 týdnů dovolené, stravenky ve výši 170 Kč za každý odpracovaný den, 4 dny sick day a jiné atraktivní benefity jako např. příspěvek na zdraví, zábavu, dovolenou nebo relaxaci.
Výsledky Vašeho snažení se odráží i ve Vaší mzdě formou variabilních odměn (až 4 000 Kč mešíčně).
Pracujeme na směny od 8:00 do 18:00 hod (směny od 8:00, 9:00 a 10:00) – nabízíme individuální rozvržení pracovní doby.
Chlubíme se nejmodernějšími prostory, jsme dobrý kolektiv a daří se nám společně podnikat i různé mimopracovní aktivity.
Nečekejte žádný flexi office – u nás máte své stálé pracovní místo a můžete si ho zařídit dle svých představ, abyste se cítili příjemně a pohodlně se vám pracovalo.
Možnost kariérního růstu.
Najdete nás 10 minut od vlakového nádraží, 4 minuty chůze od autobusu, 2 minuty od tramvaje.
Nástup:
3. 11. 2025 - pevné datum nástupu, váže se na školení
Odpovídáte na pozici Pracovník zákaznických služeb - obsluha zákazníků (pasivní zákaznická linka)