Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, možnost delšího neplaceného volna, možnost si napracovat hodiny, individuální rozvržení pracovní doby, firemní akce, bonusy/prémie, vyhrazený čas na inovace, flexibilní začátek/konec pracovní doby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, vlastní organizace náplně práce, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
support is, informatika
Co říká Avenga Czechia s.r.o. o pozici
Avenga je globální technologická a poradenská společnost s více než 6 000 experty, která má ambici stát se světovým lídrem v oblasti digitální transformace a inovací.
Nabízíme flexibilní pracovní prostředí, podporu profesního růstu a možnost podílet se na mezinárodních projektech, které mění svět technologií.
Přidáte se k nám?
Hledáme kolegu/kolegyni na pozici Junior Application Support Engineer, který/a bude poskytovat technickou podporu pro mobilní aplikaci našeho klienta.
Co tě v této roli čeká:
práce se zákaznickými tickety, přijímání, analýza a jejich zpracování dle definovaných postupů,
příprava informací pro zákazníky a uživatelských textů v angličtině
monitoring dostupnosti systému s následným informováním třetích stran o potenciálních výpadcích
práce s interními aplikacemi a systémy zaměstnavatele či klienta
účast na uživatelském testování mobilní aplikace a vybraných dalších produktů
týmová spolupráce a aktivní podíl na tvorbě a udržování znalostní databáze
Co od tebe očekáváme:
zájem o IT oblast a ochotu se učit novým věcem
výhodou je předchozí zkušenost v IT supportu, ale není nutná
IT vzdělání nebo praxe během školy (stáž, brigáda, vlastní projekty) výhodou
český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilého mluvčího
angličtinu slovem i písmem alespoň na úrovni B2
znalost některých nástrojů (např. Jira, Salesforce, Confluence) je plus, ale rádi tě zaškolíme
možnost pracovat v hybridním režimu, 3 dny v týdnu v kanceláři
Co ti nabízíme?
příjemné pracovní prostředí a stabilní zázemí jedné z největších společností na vývoj softwaru v rámci Evropy
prostor pro samostatnou a kreativní práci s možností realizace vlastních nápadů a příležitostmi se stále učit nové věci a přístupy
u nás máš možnost ovlivňovat své směrování ve firmě
kvalitní HW i SW vybavení, přístup k nejmodernějším technologiím a specifickým projektům
možnosti zdokonalit se v jazykových dovednostech, jsme významným celosvětovým hráčem
v Avenga získáš ve svém rozvoji kvalitní podporu i díky bohaté nabídce interních a externích školení, můžeš tak posouvat hranice svých kompetencí
nabízíme ti benefity jako jsou příspěvek na životní a penzijní připojištění, výuku AJ/NJ/ES, MultiSport kartu, sick days, příspěvek na stravné, čeká tě tu spousta firemních akcí, zázemí kanceláří v Praze na Palmovce s kvalitním vybavením i pro sportovce a milovníky jídla a kávy, po vzájemné dohodě možnost částečného home office, a další
Pošlete odpověď na pozici Junior Application Support Engineer
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Avenga Czechia s.r.o., IČO: 27408787, Voctářova 2500/20a, Praha, Libeň, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.