Jazyky:čeština (výborná) nebo slovenština (výborná)
Benefity:
možnost si napracovat hodiny, stravenky/příspěvek na stravování, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, administrativa, zákaznický servis
Co říká Proveon, a.s. o pozici
Jsi student a hledáš brigádu ke škole? Jsi pracující a hledáš přivýdělek? Chceš zlepšovat své komunikační dovednosti a přitom si slušně vydělat? Pokud jsi alespoň jednou odpověděl/a ano, jsi na správné adrese!
Právě hledáme nové kolegy, tak neváhej a přidej se k nám!
Ahoj 👋
Jsme partnerské call centrum společnosti VODAFONE a jedním z našich poslání je zpracovávání požadavků zákazníků. Abychom to vše dokázali včas, hledáme další posily do našeho Back office týmu. Do začátku budeš potřebovat jen umět pracovat s počítačem. Vše ostatní Tě naučíme.
Budeš pracovat v malém týmu (do 20 lidí), ve kterém si osmihodinové směny plánujete dohodou mezi 8 a 20 hodinou. Víkendové směny jsou výjimečné (maximálně 1 směna v měsíci).
Co budeš dělat?
Dohlížet na to, aby objednávka proběhla v pořádku.
To znamená pohlídat její průběh od kontaktu se zákazníkem, když je potřeba doplnit informace k objednávce, až po vymýšlení alternativních řešení, pokud objednávka nemůže proběhnout v původní podobě.
Práce není stresová, ale čím rychleji a kvalitněji pracuješ, tím máš větší množství zpracovaných požadavků, a od toho se potom odvíjí i pohyblivá složka Tvé výplaty.
Co od Tebe očekáváme?
Pro kontrolu objednávek potřebuješ schopnost efektivně komunikovat se zákazníky a hledat řešení.
Schopnost naučit se pracovat s novým PC programem a trpělivost, když příchozí požadavek nejde vyřešit na první pokus.
Výbornou znalost češtiny nebo slovenštiny na úrovni rodilého mluvčího.
Kolik si u nás vyděláš?
Nástupní mzda je od 26 000 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
Celkem tedy dostaneš cca 28 400 a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 6 000 – 9 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají na odměnách i 15 000 Kč.
K tomu 1. měsíc dostaneš k výplatě prémii 9 000 Kč.
Co za práci dostaneš?
Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000Mb/s.
Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého až 15.000 Kč.
Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
Kanceláře v budově Moravák s kávou a čajem zdarma.
MultiSport kartu.
Po řádném zaškolení možnost pracovat z domova.
Skvělý přátelský tým, který Tě mezi sebou rád přivítá.
Máš nějaké dotazy? Napiš nám a my Ti je rádi zodpovíme.
Těšíme se na Tebe!
Pošlete odpověď na pozici Specialista*ka Back Office
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Proveon, a.s., IČO: 27707687, Moravské náměstí 754/13, Brno, Veveří, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
