Co vás čeká
- příjem a zpracování telefonických a e-mailových požadavků zákazníků a komunikace s nimi
- evidence a zadávání servisních požadavků do interních systémů
- monitorování ticketů automatů přes telemetrii
- zadávání objednávek, evidence reklamací a závad
- práce v interním systému a administrativní podpora
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- komunikační a organizační schopnosti
- středoškolské vzdělání a uživatelská znalost PC
- trpělivost a schopnost řešit problémy
Výhodou bude
- zkušenost v oblasti zákaznického servisu
- týmový parťák
Co vám můžeme nabídnout
- kávu a pitný režim na pracovišti zdarma
- stravenkový paušál
- sick days
- pracoviště v Novém Jičíně
