IT administrátor pro AlzaBoxy (JPO26644)

AlzaBoxy jsou jednou z nejrychleji rostoucích služeb, které mění způsob doručování – a právě teď hledáme juniorního IT administrátora, který s námi bude růst. Nemusíš mít roky zkušeností, důležitější je pro nás zájem o techniku, chuť učit se nové věci a nebát se hledat řešení. Čeká tě kombinace práce s hardwarem, řešení požadavků i spolupráce s dalšími IT týmy. Uvidíš reálný dopad své práce v praxi a získáš zkušenosti v prostředí, kde technologie hrají hlavní roli.

Co budeš dělat?

• 60 % L1 support a správa AlzaBoxů: Budeš řešit příchozí tickety a podílet se na tom, aby síť AlzaBoxů běžela bez výpadků.
• 20 % automatizace a nové funkce: Zapojíš se do nasazování vylepšení a automatizace, která posouvá provoz dopředu.
• 20 % hardware a rozšiřování sítě: Budeš připravovat techniku pro nové AlzaBoxy a pomáhat s jejich rozvojem.
• Budeš dohlížet na stav všech IT zařízení v AlzaBoxech a jako první zahajovat řešení případných kritických chyb.
• Čeká tě také servis, diagnostika, řešení reklamací a správa skladového vybavení a náhradních dílů.
• Budeš v denním kontaktu s týmy NOC a Operations, abyste společně zajistili hladký provoz.
• Při své práci budeš aktivně využívat AI nástroje pro zefektivnění řešení ticketů, diagnostiky i automatizace procesů.

Proč jít do toho s námi?

• Reálný dopad práce: Uvidíš, jak tvoje práce přímo ovlivňuje fungování stovek AlzaBoxů napříč celou republikou.
• Různorodá technická role: Kombinace práce s hardwarem, řešení ticketů i spolupráce s týmy ti dá široký přesah do IT provozu.
• Zázemí lídra: Pracovat budeš pro jedničku v české e-commerce, která určuje trendy.
• Moderní kanceláře, kde kromě pracovního komfortu najdeš třeba i kavárnu.
• Prostor pro růst: Získáš praktické zkušenosti a možnost posouvat se dál v rámci IT i technických dovedností.
• Rozvoj na prvním místě: K dispozici máme spoustu kurzů a školení.
• Benefity, které dávají smysl: Stravenky, Multisport karta, zaměstnanecké slevy a další výhody.

Jak si tě představujeme?

• Jsi junior s IT základem, kterého zajímá, jak věci fungují v praxi: Máš základní orientaci v IT a hardwaru, přehled o počítačové technice a chuť rychle se posouvat skrze reálné zkušenosti.
• Logické myšlení a řešení problémů: Umíš si věci rozebrat, najít příčinu a dotahovat řešení do konce.
• Pečlivost a zodpovědný přístup: Práce ti dává smysl, když je udělaná pořádně a spolehlivě.
• Chuť učit se nové věci: IT bereš jako oblast, kde se chceš dál rozvíjet.
• Komunikace a týmová spolupráce: Nebojíš se komunikovat s kolegy a funguješ dobře v týmu.
• Základy sítí a OS: Orientuješ se v LAN/WiFi sítích a znáš Windows (Linux je výhodou).
• Nástroje z praxe: Výhodou je zkušenost s MS Teams, Asanou nebo Confluence.
• AI jako běžná součást práce: Umíš nebo se chceš naučit aktivně využívat AI nástroje v každodenní práci.