O nás:
Jsme stabilní společnost působící v oblasti logistiky a skladování. Našim klientům poskytujeme profesionální služby v oblasti skladového hospodářství, distribuce a zákaznické podpory. Do našeho menšího zákaznického centra hledáme spolehlivého a organizačně zdatného kolegu/kolegyni na pozici vedoucího.
Co bude Vaší náplní práce:
Vedení malého týmu pracovníků zákaznického centra (cca 5 lidí)
Koordinace denních činností týmu a zajištění bezproblémové komunikace se zákazníky
Řešení požadavků klientů v souvislosti se skladováním, expedicí a příjmem zboží
Úzká spolupráce s provozem skladu a dalšími interními odděleními
Reportování, nastavování procesů a dohled nad jejich dodržováním
Zlepšování kvality zákaznického servisu a optimalizace procesů
Co od Vás očekáváme:
Zkušenost na podobné pozici (ideálně z oblasti logistiky, zákaznického servisu nebo skladu)
Schopnost vést tým a motivovat kolegy
Výborné komunikační a organizační schopnosti
Proaktivní přístup a schopnost řešit problémy
Znalost práce s MS Office, zkušenost s logistickými systémy výhodou, zejména se skladovým systémem (WMS)
AJ slovem/písmen - komunikační úroveň
Odolnost vůči stresu a orientaci na zákazníka
Zaujala Vás tato pozice?
Zašlete nám svůj životopis a krátký motivační. Těšíme se na Vás!
Nechcete odpovídat na mobilu? Nechte si nabídku připomenout později.