-
-
Firma:
IMI International s.r.o.
(zaměstnavatel)
-
-
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
-
-
Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
-
-
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
-
-
Jazyky:
čeština (výborná), angličtina (pokročilá) a francouzština (pokročilá)
-
-
Benefity:
závodní stravování, vzdělávací kurzy, školení, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zahraniční pracovní cesty, mobilní telefon, firemní akce, bonusy/prémie, flexibilní začátek/konec pracovní doby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění
-
-
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník back office, referent, administrativa, finance a ekonomika
Do našeho týmu zákaznické péče hledáme nového Team Leadera:
Co budete mít na starost?
- Vedení týmu 10 specialistů podporujících UK, Španělsko, Itálii, Francii, Belgii, Holandsko, Nordics a Polsko
- Zadávání objednávek do interního systému
- Komunikace s našimi klienty (budete odpovídat na jejich dotazy a otázky ohledně produktů)
- Pravidelná komunikace a spolupráce s týmy v rámci SSC oddělení
- Reporting dle požadavků společnosti
- Denně telefonní/mailová komunikace se zákazníky a pobočkou v zahraničí
- Podílet se na zlepšování stávajících procesů a nastavování nových procesů
Co od Vás očekáváme?
- Anglický jazyk na velmi dobré úrovni - denní kontakt s rodilými mluvčími / firemní jazyk
- Český jazyk na velmi dobré úrovni podmínkou
- Jakýkoliv z dalších podporovaných jazyků podmínkou (španělština, italština, francouzština, holandština, dánština, polština aj.)
- Zkušenost s vedením menšího týmu
- Znalost z prostředí zákaznického servisu a SSC
- Středoškolské/vysokoškolské vzdělaní
- Zodpovědnost, pečlivost a cit pro detail
- Samostatnost, sebereflexi a ochotu na sobě stále pracovat
Co Vám na oplátku nabízíme?
- Stabilní pracovní místo – hledáme motivované a šikovné kolegy/-ně do týmu s mezinárodní působností
- Příjemný, menší kolektiv SSC, který funguje jako jeden tým
- Možnost kariérního růstu či uplatnění v dalších oblastech v rámci SSC
- Jazykové vzdělávání - široké spektrum podporovaných jazyků
- Multisport karta
- Příspěvek na životní/penzijní připojištění
- Příspěvek na volnočasové aktivity (Flexi Pass)
- Zvýhodněný mobilní tarif
- Zajištěná bezplatná autobusová doprava z centra Brna až před bránu firmy
- Stravenkový paušál
- Sick days
- 5 týdnů dovolené
- Týmové a firemní akce
Zaujala Vás tato nabídka práce? Tak nám napište a zašlete i životopis. Budeme se těšit na viděnou!
