- Firma:
Schindler CZ, a.s. (zaměstnavatel)
Zjistit více o firmě - Místo pracoviště:
Walterovo náměstí 329/3, Praha - Jinonice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:brigády
- Smluvní vztah:dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce
- Probíhá:1. 5. 2026 - 30. 4. 2027
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
- Vhodné i pro:důchodce, osoby na mateřské/rodičovské, student, OZP (tělesně postižení, ostatní)
- Zařazení:administrativní pracovník, vkládání dat do počítače, pracovník call centra, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis
Co říká Schindler CZ, a.s. o pozici
Naše společnost má kořeny ve Švýcarsku a jako Schindler CZ, a.s. působíme na českém trhu od r. 1993. Po celou dobu se nám daří udržet si přední postavení mezi výtahářskými firmami nejen v dodávkách nových výtahů a eskalátorů, ale i v jejich následném servisu. Jsme jedna z 27 firem v České republice, která získala prestižní ocenění Top Employer.
Jsme profesionálním komunikačním centrem a staráme se o to, aby:
- naši zákazníci dostávali prvotřídní servis a měli veškeré potřebné informace,
- pasažéři, kteří používají náš výtah, s námi mohli být ve spojení,
- naši technici přesně věděli, ke kterému zákazníkovi se vydat a co je potřeba řešit.
Co bude Vaším úkolem:
- Požadavky a dotazy ke zpracování, ať už od našich zákazníků, pasažérů nebo kolegů, budou přicházet telefonicky i mailem a Vaším úkolem bude je efektivně řešit.
- V rámci řešení požadavků je vždy nutné udržet vysokou míru profesionální komunikace.
- Pozice je spojená s administrativou – požadavky je nutné správně a co nejpřesněji zaevidovat v systému, aby kolegové, se kterými budete jednotlivé situace řešit, mohli na požadavek co nejlépe reagovat.
- Data zpracováváme v našich interních systémech, se kterými Vás v rámci zaškolení seznámíme.
- Náš dispečink je k dispozici 24/7, občas bude potřeba Vaše výpomoc na noční směně nebo o víkendu.
Jak si Vás představujeme:
- Příjemný projev a profesionalita je Vám vlastní.
- Ovládáte češtinu na úrovni rodilého mluvčího, pokud se domluvíte i anglicky, bude to velkou výhodou.
- Komunikace s různými lidmi je něco, čeho se nebojíte a cítíte se v tom dobře.
- Umíte si zachovat chladnou hlavu i ve stresových situacích a jste schopna/-en se rychle rozhodovat.
- Máte kladný vztah k technice.
- Ovládáte PC (windows, office 365) na dobré uživatelské úrovni.
- Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše potřebné Vás naučíme.
Co nabízíme my:
- Práci na dohodu (DPP nebo DPČ) s časovou flexibilitou dle vzájemné dohody.
- Velmi dobré zapracování. Spoustu věcí Vám na začátku budeme chtít fyzicky ukázat, takže Vás vezmeme například do kabiny výtahu.
- Po zapracování možnost vykonávat noční směnu z domova.
- Zaškolení v technické oblasti s možností dalšího osobního i kariérního rozvoje.
- Práci s moderními a inovativními technologiemi.
- Příjemné pracovní prostředí v areálu Waltrovka přímo na metru B.
Pokud jsme Vás zaujali, pošlete nám, prosím, svůj životopis. Do 2 týdnů Vám dáme vědět ohledně dalšího postupu.
Těšíme se na Vás!
O firmě
Schindler CZ, a.s.
Naše společnost má kořeny ve Švýcarsku a jako Schindler CZ, a.s. působíme na českém trhu od r. 1993. Po celou dobu se nám daří udržet si přední... Číst více