Warranty Engineer - specialista pro záruční reklamace
47 000 – 55 000 Kč/měsíc
Firma:
KYB Manufacturing Czech s.r.o.(zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
U Panasonicu 277, Pardubice - Staré Čívice
Ukázat mapu
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
Smluvní vztah:
pracovní smlouva
Vzdělání:
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky:angličtina (středně pokročilá)
Benefity:
závodní stravování, vzdělávací kurzy, školení, dovolená 5 týdnů, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, mobilní telefon, možnost si napracovat hodiny, bonusy/prémie, příspěvek na dopravu, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, vlastní organizace náplně práce, sleva na firemní výrobky/služby
Zařazení:
kontrolor, kvalitář, pracovník reklamačního oddělení, výroba, průmysl a provoz, zákaznický servis
Co říká KYB Manufacturing Czech s.r.o. o pozici
Chcete se stát součástí nadnárodní korporace a získat stabilní zaměstnání? Mít jistotu pravidelné mzdy vyplácené včas? Podílet se na bezpečnosti a komfortu automobilové dopravy? Pak patříte k nám!
Jsme strojírenská firma sídlící na okraji Pardubic a zabýváme se výrobou tlumičů do osobních automobilů. Ve firmě nás tu spolupracuje více jak 700 lidí a společnými silami generujeme okolo půl milionu tlumičů každý měsíc!
Co tato práce obnáší:
Je hlavní kontaktní osobou pro zákazníka při řešení záručních reklamací (e-mail, telekonference)
Pracuje se zákaznickými portály – kontrola aktuálního stavu reklamací, hodnocení zákazníka, řešení reklamací
Podílí se na analýze kořenových příčin reklamací, na zavádění nápravných opatření k jejich odstranění a na kontrole účinnosti těchto opatření ve spolupráci s interními odděleními
Provádí interní měření, analýzy a testování reklamovaných kusů (v rámci záručních lhůt)
Připravuje reporty z provedených analýz
Vyřizuje a připravuje podklady pro externí testování.
Spravuje evidence reklamací
Zodpovídá za analýzu nákladů na záruční reklamace a přípravu podkladů pro jejich odsouhlasení se zákazníky
Provádí a zodpovídá za pravidelný a včasný reporting reklamací a výsledků analýz managementu
Připravuje výrobní dokumentace z pohledu kvality
Pracuje s výrobní dokumentací
Co byste měli mít a znát:
Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání technického směru
Praxe 2 roky v oddělení kvality ve výrobní společnosti
Angličtina pokročilá (B2)
Znalost ISO 9001, ISO/TS 16949, FMEA, 5WHY
Schopnost čtení technických výkresů a norem
MS Office
Přesnost, metodičnost, samostatnost, analytické myšlení, důslednost, pečlivost, manuální zručnost, ochota učit se novým věcem
Co Vám můžeme nabídnout:
Práci na ranní směnu od pondělí do pátku
Náborový příspěvek 20.000,-Kč
Příspěvek na dopravu až 3.600,-Kč
5 týdnů dovolené po 1/2 roce
Obědy s příspěvkem zaměstnavatele ve výši 55% z ceny jídla ve firemní jídelně
Firemní kantýna - možnost zakoupit občerstvení
Příspěvek na penzijní připojištění 5% po 1 roce
Odměna za doporučení nového zaměstnance 10.000,-Kč
Zlevněné volání po 1 roce
Věrnostní bonusy a odměny při životním jubileu
Pošlete odpověď na pozici Warranty Engineer - specialista pro záruční reklamace
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost KYB Manufacturing Czech s.r.o., IČO: 27082784, U Panasonicu 277, Pardubice, Staré Čívice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
