Alza.cz - NOČNÍ SMĚNY zákaznické centrum TŘINEC, OSTRAVA s možností home office (JPO08731)
Plat neuveden
Odpověď dostanete do 2 týdnů
Firma:
Alza.cz a.s.(zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
1. máje 500, Třinec - Staré Město, okres Frýdek-Místek
Ukázat mapu
Pracovní poměr:
práce na plný úvazek
Smluvní vztah:
pracovní smlouva (na dobu určitou)
Vzdělání:
odborné vyučení bez maturity
Jazyky:čeština (výborná) nebo slovenština (výborná)
Benefity:
vzdělávací kurzy, školení, firemní akce, stravenky/příspěvek na stravování, bonusy/prémie, možnost občasné práce z domova, občerstvení na pracovišti, příspěvek na penzijní/životní připojištění, sleva na firemní výrobky/služby
Vhodné i pro:
osoby bez praxe
Zařazení:
administrativní pracovník, pracovník call centra, pracovník back office, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, telekomunikace, zákaznický servis
Co říká Alza.cz a.s. o pozici
Jsme Alza.cz - česká firma s vizionářským pohledem, lídr e-commerce a udavatel trendů.
Co Tě čeká?
Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.
Poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.💥
Spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým, oddělení zákaznické podpory) na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.
Zajištění co nejkvalitnějšího zákaznického servisu i prostřednictvím aktivního telefonického kontaktování zákazníka (nejedná se o aktivní prodej). 🔥
Čeho si na Tobě budeme cenit?
Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás velkou výhodou.😎
Rád/a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.🎧
Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.
Máš technické povědomí – dokážeš zběžně poradit zákazníkovi s výběrem zboží, např. smartphonu.🔧
Rád/a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.
Trpělivosti a vstřícnosti. Je důležité myslet na to, že všichni občas máme “své dny” a pokud Ti volá zákazník a je ve špatném rozpoložení, spoléhá na to, že jsme profíci.
Češtinu/slovenštinu na výborné úrovni, jak v mluvené, tak psané podobě.
Co Ti nabízíme my?
Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové noční směny od 20h do 8h
Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy – vše se odvíjí od Tvého výkonu.💰
SUPER benefity 🤩. Nákup na Alze výhodněji díky zaměstnaneckým slevám.
Stravenky na dobrý oběd v hodnotě 137 Kč/den.🍔
Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus.
Multisport kartu🤸🏻♂️
Skvělý tým lidí, se kterými můžeš zajít po práci na drink.🍺
Po zkušebce máš 7 dní v měsíci Home Office.
Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu v rámci celé firmy.
Zkušeného kolegu, který ti se vším pomůže.
Team Building několikrát za rok.🥳
Nutné splnit školení a zkušební dobu na pracovišti v Třinci, nebo v Ostravě na denních směnách - následně plný home office
Termín nástupu: 7.4.2026
Klíčová slova: pracovník call centra, pracovník back office, administrativní pracovník, operátor call centra, telefonista, příchozí linka, pracovník zákaznického servisu, zákaznický servis, Třinec, Ostrava, pracovník call centra, zákaznické centrum, pracovník zákaznického centra
Pošlete odpověď na pozici Alza.cz - NOČNÍ SMĚNY zákaznické centrum TŘINEC, OSTRAVA s možností home office (JPO08731)
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Alza.cz a.s., IČO: 27082440, Jankovcova 1522/53, Praha, Holešovice, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
