Přidáno před 4 hodinami

Customer Account Specialist

Plat neuveden

  • Firma:

    Partner in Pet Food CZ s.r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Bucharova 1423/6, Praha - Stodůlky

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:bakalářské
  • Jazyky:čeština (výborná), němčina (středně pokročilá), angličtina (středně pokročilá)
  • Zařazení:disponent, specialista logistiky, supply chain specialist, administrativa, doprava, logistika a zásobování

Co říká Partner in Pet Food CZ s.r.o. o pozici

Jsme Partner in Pet Food (PPF), přední evropský výrobce krmiva pro kočky a psy, který zásobuje více než 600 zákazníků, včetně velkých maloobchodníků s potravinami, supermarkety a specializované obchody se zvířaty ve 35 zemích. Po celé Evropě máme dvanáct výrobních závodů, dva z nich v České republice – ve Veselí nad Lužnicí a v Brništi pod Lužickými horami – další pak ve Švédsku, v Itálii, Nizozemsku, na Slovensku, v Polsku a Maďarsku a dalších. PPF nabízí celou řadu vysoce kvalitních krmiv pro kočky a psy. Náš podíl na trhu se neustále zvyšuje nejen u Retailer Brand, ale i u vlastních značek, mezi které patří například PreVital, Shelma, Bozita a Propesko. Věříme v náš tým a jsme vášniví milovníci domácích mazlíčků.

V této roli se stanete klíčovým partnerem pro naše zákazníky a budete zajišťovat hladký průběh objednávek i každodenní komunikace. Čeká Vás dynamická práce napříč odděleními, kde využijete organizační schopnosti, samostatnost i prozákaznický přístup. Pokud Vás baví komunikace v češtině, angličtině i němčině a prostředí, kde je každý den jiný, hledáme právě Vás!

Co bude Vaší náplní práce

  • Péče o zákazníky a podpora obchodního týmu
  • Zpracování a koordinace objednávek
  • Komunikace se zákazníky ohledně dodávek, reklamací a požadavků
  • Spolupráce s logistikou, skladem, plánováním a dalšími odděleními
  • Příprava reportů a práce s daty
  • Aktualizace zákaznických dat v systému
  • Řešení operativních situací a zajištění plynulého průběhu objednávek

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

  • Zkušenost v customer service, sales support nebo order managementu
  • Češtinu nebo slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího
  • Angličtinu a němčinu na komunikativní úrovni
  • Znalost MS Excel
  • Dobré komunikační a organizační schopnosti
  • Samostatný a proaktivní
  • a určitě zákaznicky orientovaný přístup

Co vám můžeme nabídnout

Standartní benefity:

  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas (Multisport)

A něco navíc:

  • Dog-friendly office
  • Výhodný nákup našich produktů pro domácí mazlíčky
  • Možnost občasné práce z domova
  • Příjemné firemní akce
  • Vlastní organizaci a rozvržení náplně práce

O pobočce

PPF 2022 website video


Kontaktní údaje

I Country HR Manager Michaela LAGEROVA

Partner in Pet Food CZ s.r.o.