Aktualizováno včera (přidáno před týdnem)

Customer Care Specialist

Plat neuveden

  • Firma:

    VIVANTIS a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Školní náměstí 14, Chrudim - Chrudim II

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná), angličtina (pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:pracovník call centra, pracovník front office, pracovník help desku, zákaznický servis

Co říká VIVANTIS a.s. o pozici

Ve Vivantis věříme, že krása není jen o tom, jak člověk vypadá, ale i o tom, jak se cítí. A právě proto už víc než 20 let pomáháme lidem vypadat a cítit se skvěle. A to nás pořád baví. Nestojíme na místě. Každý nový projekt je pro nás příležitost překvapit, inspirovat a tvořit něco výjimečného. Jsme značka pro ty, kdo se nebojí nových nápadů, mají tah na branku a chtějí být součástí něčeho, co má smysl i šmrnc.

Hledáme kolegyni nebo kolegu, kterého baví komunikace s lidmi. Nejsme prodejní call centrum, ale zákaznický servis, kde je spokojený zákazník našim hlavním cílem.

Čemu se u nás budeš věnovat:

  • budeš odbavovat dotazy a požadavky našich zákazníků,
  • zpracovávat zákaznické požadavky v informačním systému,
  • poskytovat bližší informace o našich produktech,
  • řešit situace, kdy věci nejdou podle plánu,
  • komunikovat s dalšími týmy napříč firmou, aby vše klapalo, jak má.

Tahle role je pro tebe, pokud:

  • tě baví práce s lidmi a komunikace je tvoje silná stránka,
  • jsi pozitivní, aktivní a jen tak něco tě nerozhodí,
  • máš výbornou češtinu a domluvíš se anglicky,
  • ať už s prací teprve začínáš, nebo už máš něco za sebou, nejvíc oceníme tvoje nadšení a chuť posouvat se dál.

Proč do toho jít s námi:

  • čeká tě zajímavá práce na hlavní pracovní poměr v oblasti e-commerce,
  • nakoukneš pod pokličku fungování úspěšného e-shopu,
  • a k tomu u nás najdeš i řadu benefitů: stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, MultiSport kartu, VIP nákupy a další.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Možnost občasné práce z domova
  • Vlastní organizace náplně práce

Kontaktní údaje

Denisa Fišerová

VIVANTIS a. s.